每次打開谷歌廣告後台,看到“搜尋字詞”報告裡那個顯眼的“其他搜尋字詞”分類,你知道它可能浪費了你多少錢嗎?這個數字不小。根據很多廣告帳戶的數據,這個分類裡隱藏的點擊,通常會花掉你搜尋廣告總預算的15%-35%。
舉個例子,如果你每月在搜尋廣告上花2000美金,可能有300到700美金花得不明不白:你不知道具體是哪些搜尋詞帶來了點擊,也就無法判斷這些點擊是來自真正想買的客戶,還是隨便看看的人。這些點擊背後,很多搜尋詞其實和你的產品完全無關(比如使用者搜“免費XX”、“維修教學”、“二手XX”,甚至是競爭對手的名字),它們不斷消耗你的廣告費,卻很難帶來實際成交。
別讓這筆“看不見的花費”繼續浪費錢。這篇文章會教你幾個簡單步驟(重點是加否定詞),幫你找出這些浪費的錢,讓廣告預算花得更值。現在就去看看你的帳戶裡,“其他搜尋字詞”花了多少錢吧。

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Toggle什麼是“其他搜尋詞”?
谷歌廣告後台的“其他搜尋詞”分類,其實是系統把點擊量太少或意思不明確的搜尋詞歸到一起。如果一個搜尋詞的點擊次數太少(通常少於5次),或者和你的關鍵字不太相關,就會被放進這個分類。
數據顯示,這個分類通常佔全部點擊量的18%-32%,但可能花掉你25%的預算。比如,一個每天預算800元的帳戶,每個月可能有6000元花在這些看不見的詞上。
人工檢查發現,這些詞裡有38%-60%是沒用的流量(比如使用者搜“免費下載”“二手維修”等和你的業務無關的詞),導致錢白白浪費。由於看不到具體是哪些詞,廣告主無法優化,預算漏洞就一直存在。
谷歌把數據摺疊起來是為了減少後台顯示的資訊量,但這會帶來三個問題:
- 無效點擊難發現:比如使用者搜“冷氣清洗教學”(你賣新冷氣)或“便宜替代款”(你賣高端產品),如果點擊量不夠,這些詞就會被歸到“其他”裡。實際案例顯示,這個分類裡62%的點擊來自太寬泛的關鍵字(比如“冷氣”),這些點擊的成交率只有0.3%(正常詞是2.1%),每次成交的成本高了5.8倍。
- 無法控制出價:因為看不到具體是哪些詞,你不能對那些花錢多但沒效果的詞(比如“供應商聯絡方式”“批發價格”)設定最高出價或直接排除。有數據顯示,當“其他搜尋詞”佔35%的點擊時,整體廣告的平均點擊價格會漲22%,但如果手動優化關鍵字,精準詞的點擊價格能降17%。
- 匹配到不相關的詞:系統可能會把你的廣告匹配到完全無關的詞。比如你投“英語課程”,但實際匹配到“免費英語網課”“兒童英語動畫”,這類詞佔“其他”分類的41%,導致真正想諮詢的客戶少了19%。
算一筆帳:如果一個帳戶每月搜尋廣告預算事2萬元,“其他搜尋詞”可能花掉5000元。如果其中55%是無效點擊(產業平均水準),那每個月實際浪費2750元。如果半年不處理,總共會浪費16500元,這些錢本來可以買3300次精準關鍵字的點擊(按每次點擊5元算)。
怎麼解決?
- 每週檢查“其他搜尋詞”的花費比例(如果超過15%就要趕緊處理)。
- 提前排除常見的不相關詞,比如電商廣告可以屏蔽“免費”“教學”“二手”等詞。
- 如果某個廣告組的“其他搜尋詞”點擊超過20次,就把它拆分成更細的分類(比如把“運動鞋”拆成“跑步鞋”“籃球鞋”),這樣能減少40%的隱藏詞。
別讓它偷偷花掉你的廣告費
“其他搜尋詞”就像個隱形小偷,每個月可能偷走你30%的廣告費。但其實只要每週花15分鐘,就能管住它。比如你每天廣告預算是1200元,一個月有10800元花在正常搜尋詞上,但”其他搜尋詞”可能偷偷花掉3600元。
我們發現,沒管過這個的廣告帳戶,72%的”其他搜尋詞”點擊都是浪費(正常搜尋詞成交率是3.2%,這些只有0.5%),每次無效點擊要花2.8-6.3元。只要按我說的做,3週就能讓這類點擊減少一半以上。
下面教你具體怎麼做。
第一步:找出最花錢的地方(每週8分鐘)
- 打開Google廣告後台
- 選擇”廣告活動”
- 點擊”關鍵字”
- 切換到”搜尋字詞”
- 篩選”搜尋字詞包含:其他搜尋字詞”
重點檢查這些廣告組:
- “其他搜尋詞”點擊量超過總點擊量25%的
- 每週在”其他搜尋詞”上花費超過800元的(按每次點擊4元算,就是每週點擊超過200次)
- 連續2週沒有帶來任何成交的
記得記下這些廣告組的編號和花費情況,比如:廣告組#2034,”其他搜尋詞”佔31%,每週花1240元。
第二步:設定屏蔽詞(每週4分鐘)
根據你的生意類型,提前準備好要屏蔽的詞:
- 賣東西的:要屏蔽”免費”、”pdf下載”、”二手”、”維修教學”
- 做服務的:要屏蔽”薪水”、”加盟費”、”供應商聯絡方式”
每週做兩件事:
- 批量新增詞組屏蔽詞(每週至少新增4個,比如”免費”、”教學”、”二手”、”加盟”),有服裝店這樣做後,2天內”其他搜尋詞”點擊就少了63%
- 從搜尋報告裡找出已經出現的無效詞(每週至少新增10個,比如”怎麼安裝xx”、”xx多少錢一斤”),有培訓機構發現,每新增100個這樣的詞,下個月無效點擊就能少19%
第三步:調整關鍵字設定(每週3分鐘)
對主要關鍵字做兩個調整:
- 給廣泛匹配的關鍵字(比如”運動鞋”)再新增一個詞組匹配的版本(比如”運動鞋”),這樣能減少11%的”其他搜尋詞”點擊
- 對花錢多的廣泛匹配詞,新增屏蔽詞(比如保留”運動鞋”,但屏蔽”清洗”、”修補”),有家運動品店這樣做後,每月少浪費2400元
檢查效果
每週一對比數據:
- “其他搜尋詞”點擊比例要從28%降到15%以下
- 平均每次點擊價格要從5.2元降到4.1元
- 每次成交成本要從600元降到380元
如果沒達到:
- 看看是不是屏蔽詞新增得不夠(每個廣告組至少要有5個詞組屏蔽詞)
- 檢查是不是廣泛匹配用太多了(超過50%的廣告組要拆分成更細的關鍵字)
試試這樣挖掘關鍵字
數據顯示,”其他搜尋詞”裡有用的新詞很少,只佔0.2%-7%。比如一個跨境電商測試發現,42000次”其他”類點擊中,只有83個詞能變成有用關鍵字(0.19%)。但這些詞的每次成交成本(18元)比主動找新詞便宜62%,所以還是值得找找看。
關鍵是要增加點擊量和優化匹配方式,比如一個廣告組每天點擊超過50次,”其他”類佔比就能從35%降到12%,而且原來被隱藏的詞裡有6.3%會變成可以分析的詞。下面教你兩種方法。
方法1:增加點擊量讓系統放出隱藏詞(成功率68%)
系統隱藏搜尋詞主要是因為詞的意思不清楚或點擊太少。你可以這樣做:
- 給目標廣告組新增3-4條不同的廣告文案(包含更具體的詞),比如把”優質運動鞋”改成”專業跑步訓練鞋””透氣網面運動鞋”等。有服裝店測試發現,這樣點擊率能提高17%,系統會重新評估匹配品質;
- 把廣告組裡效果最好的關鍵字(成交率前20%)加價15%-20%。比如有個關鍵字原來每次點擊4.2元,每天預算300元,加價到5.1元後點擊量增加42%,原來”其他搜尋詞”裡11%的詞會變成可分析的詞(第一週放出37個新詞);
- 如果廣告組每週點擊超過350次(按每次點擊3.5元算,需要1225元預算),”其他”類佔比會下降23%。有工具類產品測試發現,放出來的詞裡有8個加入關鍵字庫後,一個月帶來32次成交。
方法2:優化結構減少隱藏詞(成功率51%)
如果廣告組的關鍵字太寬泛,可以這樣改進:
- 把包含超過15個關鍵字的廣告組拆成3-5個更細的組。比如把”印表機”拆成”雷射印表機””家用噴墨印表機””商用大幅面印表機”。有辦公設備商這樣做後:
- “其他”類佔比從29%降到9%;
- 放出來的詞裡找到2個有用的長尾詞(”小型辦公室雷射印表機””A3彩色噴墨機”),一週帶來14個諮詢;
- 給廣泛匹配的主詞(比如”健身器材”)新增詞組匹配的版本(”家用健身器材””商用健身設備”)。有健身品牌這樣做後,匹配更準確,”其他”類點擊減少44%,同時多出19個可分析的搜尋詞。
什麼時候放棄?
如果出現以下情況,就別再挖了:
- 廣告組每月點擊少於800次(低活躍組放出新詞的機率不到1.2%);
- 優化兩週後”其他搜尋詞”佔比下降不超過5%(說明問題不在結構上);
- 連續兩週放出來的詞都沒有帶來成交。比如有個寵物用品商花了2800元增加點擊量,只找到3個新詞,而且每次成交成本要210元(比平時高47%),這種情況就該停了。
處理“其他搜尋字詞”的核心邏輯是優先止損,謹慎挖掘




