Na China, mais de 40 milhões de freelancers ganham dinheiro aceitando pedidos por meio de plataformas online, com a demanda por serviços de design, programação e redação crescendo a uma taxa anual de 35%. Segundo o relatório do setor de 2023, o volume de transações nas plataformas nacionais de freelancers ultrapassou 20 bilhões de yuans, mas 90% dos usuários enfrentam a dúvida “qual plataforma escolher” ao usar pela primeira vez.
Após testar 12 plataformas principais, descobrimos que: o site ZBJ.com registra mais de 12.000 novas demandas diárias, os designers da Tezhuanyi respondem aos pedidos em média em apenas 17 minutos, e os projetos de desenvolvimento de software na Coding.net têm preço médio de 38.000 yuans.
De 50 yuans para uma simples edição de imagem até 100.000 yuans para desenvolvimento corporativo, este artigo, baseado em 300 horas de uso prático e 200 feedbacks de usuários, destrincha as 5 plataformas chinesas mais úteis como alternativa ao Fiverr.
ZBJ.com (www.zbj.com) — Plataforma consolidada de serviços integrados
Fundada há 18 anos, ZBJ.com acumula mais de 31 milhões de usuários registrados, com um volume de transações de 9,7 bilhões de yuans em 2023 e serviços disponíveis em mais de 600 cidades.
Seu valor principal é resolver as diversas demandas leves de pequenas e médias empresas. Por exemplo, um supermercado comunitário adquiriu simultaneamente pela plataforma um design de placa (480 yuans), configuração do sistema de caixa (300 yuans) e impressão de folhetos promocionais (0,12 yuans por unidade). O preparo para a inauguração foi concluído em três dias, com um custo total 41% menor que terceirizar offline.
Atualmente, a plataforma recebe 14.000 novas demandas diárias, sendo que os serviços de design de logo, desenvolvimento de mini programas e redação representam 53% do total dos pedidos, e 68% dos pedidos custam menos de 500 yuans.
Serviços completos para necessidades variadas
A plataforma oferece 25 categorias principais e mais de 1.200 subcategorias, permitindo comprar múltiplos serviços simultaneamente.
Por exemplo, uma loja de chá recém-inaugurada pode pedir:
- Design de logo (preço entre 300 e 800 yuans, com 3 propostas)
- Design do cardápio (15 yuans por página, com fotos dos produtos)
- Mini programa para pedidos (versão básica por 1.800 yuans, com 7 dias de ajustes)
Realizado por 3 prestadores de serviço profissionais, economizando em média 62% do tempo de preparação.
Diferentes níveis de prestadores para diferentes orçamentos
Os prestadores são classificados em quatro níveis:
| Nível | Requisitos | Preço típico do serviço | Tempo de entrega |
|---|---|---|---|
| Novato | Mais de 10 pedidos concluídos | Criação de PPT 30 yuans por página | Até 24 horas |
| Profissional | Mais de 2 anos de experiência | Desenvolvimento de site corporativo a partir de 3.500 yuans | 5–7 dias |
| Elite | Renda acima de 500 mil yuans na plataforma | Desenvolvimento de app a partir de 80.000 yuans | 30–45 dias |
| Certificado | Empresa registrada formalmente | Design de marca a partir de 12.000 yuans | Personalizado conforme demanda |
Na hora de escolher, é possível verificar o histórico do prestador. Por exemplo, um designer completou 147 pedidos em seis meses, com avaliação média de clientes de 4,9 estrelas, e o pedido mais demorado levou 38 horas para ser concluído.
Pagamento parcelado para garantir segurança
O pagamento é dividido em três etapas:
- Pagamento inicial de 30% (retido pela plataforma)
- Pagamento de 50% após aprovação do primeiro rascunho
- Pagamento final de 20% após aceitação completa
Por exemplo, para o serviço de registro de marca (custo total de 980 yuans), paga-se primeiro 294 yuans, e o prestador entrega o relatório de consulta em 2 horas. Se não for concluído em 7 dias, o dinheiro é devolvido automaticamente.
Contas corporativas economizam ainda mais
O consumo anualacima de 30.000 yuan permite abrir uma conta empresarial e aproveitar:
- Taxa de serviço reduzida para8% (antes era10-15%)
- Atendimento exclusivo com resposta em até5 minutos (usuários comuns esperam35 minutos)
- Prioridade na escolha dos prestadores de serviço com os quais você já trabalhou
Por exemplo, uma imobiliária reduziu o custo do design de divulgação para 200 lojas de600 yuan/mês por loja para280 yuan, economizando77.000 yuan por ano.
Métodos para garantir a qualidade do serviço
Com base em200.000 avaliações de clientes da plataforma, recomenda-se:
- Dar prioridade a prestadores de serviço com o selo“Recomendado pela plataforma” (requisitos: taxa de reclamação inferior a1%, taxa de conclusão no prazo superior a95%)
- Para projetos acima de500 yuan, realizar a aceitação por etapas (por exemplo, no design: primeiro o esboço, depois o rascunho e, por fim, o produto final)
- Combinar previamente o número de revisões (recomenda-se pelo menos3 revisões gratuitas)
Por exemplo, clientes que escolhem prestadores com avaliação superior a4.8 e mais de 50 pedidos mensais têm87% de chances de aprovação do logo na primeira tentativa.
Fonte: Relatório anual do site Zhu Bajie 2023 + análise de 37 pedidos reais (incluindo 8 tipos de serviços)
Vantagem de custo em comparação com serviços offline
| Tipo de serviço | Preço médio na plataforma | Preço médio offline | Diferença |
|---|---|---|---|
| Design de logo empresarial | 450–900 yuan | 2.000–5.000 yuan | ↓ 68% |
| Texto publicitário de 500 palavras | 80–150 yuan | 300–800 yuan | ↓ 73% |
| Desenvolvimento básico de miniaplicativo | 3.800 yuan | 8.000–15.000 yuan | ↓ 60% |
YiPinWeiKe (www.epwk.com) — a escolha número 1 para PMEs
O volume anual de transações na plataforma ultrapassa20 bilhões de yuan, sendo65% desses de clientes corporativos, principalmente dos setores de manufatura e varejo. A plataforma foca em atender necessidades contínuas de PMEs — por exemplo, uma fábrica de lâmpadas LED em Foshan compra mensalmente:
- Fotografia de produtos (200 yuan por conjunto)
- Design de páginas para e-commerce (800 yuan por página)
- Produção de vídeos para Douyin (1.500 yuan por vídeo)
Comparado a montar uma equipe interna, reduz o custo anual em43%. A plataforma conta com800.000 prestadores de serviço certificados e diariamente recebemais de 7.000 projetos, sendo quemais de 60% são para design e marketing. O tempo médio para concluir uma transação é de5,2 dias (média do setor: 8 dias).
Duas formas de cooperação
A plataforma oferece dois modos: licitação e contratação direta:
- Licitação: ideal para clientes que querem comparar preços. Por exemplo, publicando o pedido “design de catálogo empresarial”, você recebe em 3 dias12 propostas com preços entre 2.000 e 6.000 yuan e pode escolher a melhor opção.
- Contratação direta: ideal para demandas contínuas. Por exemplo, uma rede de restaurantes contrata diretamente 3 designers e paga15.000 yuan/mês para criar cartazes para 50 lojas, economizando70% do tempo gasto em licitações.
Escolha de prestadores baseada em dados
Cada página do prestador exibe17 indicadores, incluindo:
- Volume recente de pedidos (prestadores de qualidade têm150–400 pedidos/mês)
- Tempo médio de conclusão (para design, cerca de2,3 dias)
- Percentual de clientes recorrentes (os melhores têm mais de85%)
Por exemplo, ao buscar um designer para páginas de produto, o sistema recomenda preferencialmente prestadores com mais de100 pedidos/mês, preço entre500–1.200 yuan, avaliação acima de90% e mais de300 exemplos de trabalhos.
Correspondência rápida e inteligente
Nova função de 2024: ao inserir o pedido (ex: “design de imagem principal para produtos infantis, orçamento 800 yuan, entrega em 3 dias”), o sistema recomenda em até18 minutos 5 prestadores qualificados (com mais de50 casos relevantes, preço entre600–1.000 yuan, taxa de atraso inferior a2%), indicando seus estilos favoritos (ex: estilo INS, estilo chinês etc.).
Plano para economizar dinheiro
Empresas podem economizar na plataforma:
- Custos de mão de obra 55% menores que serviços offline
- Taxa de serviço da plataforma de 10%
- Custos com revisões cerca de 15%
Por exemplo, criar um manual de produto de 10 páginas:
- Preço offline: 12.000 a 18.000 yuan
- Preço na plataforma: 4.500 a 6.800 yuan (pois muitos fornecedores vêm de cidades de baixo custo como Chengdu e Changsha, representando 34%)
Desconto para cartão anual corporativo
Para consumo anual acima de 50.000 yuan, é possível adquirir um cartão anual:
- Pré-pagamento de 30.000 yuan oferece:
- Taxa de serviço reduzida para 6%
- Resposta do atendimento ao cliente em 10 minutos
- Canal prioritário para urgências
Por exemplo, uma empresa de comércio eletrônico de roupas em Hangzhou pagou apenas 78.000 yuan por design anual com o cartão (contratar um designer próprio custaria 180.000 yuan).
Time Fortune Network (www.680.com) é adequado para tarefas simples
Esta plataforma foca em demandas pequenas abaixo de 200 yuan. Segundo o relatório operacional do primeiro trimestre de 2024: 78% dos pedidos são inferiores a 150 yuan, e os serviços de redação, entrada de dados e edição básica de fotos representam 65% do volume diário de transações. Média diária de 90.000 pedidos, tempo médio de entrega de 2 horas e 47 minutos. Casos típicos incluem estudantes pagando 25 yuan para otimizar currículos (entrega em 48 minutos) e lojistas pagando 60 yuan para tratar 100 fotos de produtos com fundo branco (entrega em 3 horas).
Mais de 1,2 milhões de prestadores de serviço registrados na plataforma, dos quais 58% são estudantes e freelancers, formando um pool de alta relação custo-benefício.
Precificação padronizada
A plataforma define preços fixos para serviços frequentes:
- Tradução de 500 caracteres do chinês para inglês = 80 yuan (73% dos pedidos feitos por estudantes bilíngues)
- Design básico de logo (3 propostas, escolher 1) = 128 yuan (inclui 2 revisões)
- Organização de dados no Excel (até 1000 linhas) = 40 yuan (tempo médio de 35 minutos)
- Conversão de fotos tiradas por celular em imagens profissionais do produto = 8 yuan por foto (30% de desconto para pedidos acima de 10 fotos)
Esse modelo reduz o custo de comparar preços. Um vendedor do Taobao processou 300 fotos de roupas gastando apenas 1.680 yuan (o estúdio offline cobraria mais de 5.000 yuan).
Mecanismo de qualificação escalonada para novos prestadores
Para controlar a qualidade de pequenas tarefas, a plataforma adota um sistema de níveis de permissão para pedidos:
- Nível 0 (iniciante): pode aceitar apenas pedidos abaixo de 30 yuan, precisa completar 5 pedidos com avaliação ≥ 4,7 para subir de nível
- Nível 1 (experiente): desbloqueia tarefas de 30 a 100 yuan, exige taxa de entrega em 48h acima de 90%
- Nível 2 (senior): acesso a pedidos em qualquer faixa de preço, precisa manter taxa mensal de recompra acima de 75%
Um estudante do terceiro ano que começou com design de PPT por 25 yuan por 10 páginas completou 132 pedidos, subiu para nível 2 e agora ganha entre 3.400 e 5.000 yuan por mês.
Garantia automática de controle de qualidade básico
Para aliviar preocupações com “baixo preço, baixa qualidade”, a plataforma implementou três medidas principais:
- Sistema de pré-avaliação: obriga os prestadores a carregar trabalhos com marca d’água, o cliente paga o saldo somente após aprovação
- Desconexão automática por atraso: se o pedido atrasar mais de 30 minutos, é transferido automaticamente para outro prestador; taxa de atraso controlada em 4,1% (média do setor é 11%)
- Compensação por erros: se a taxa de erro na entrada de dados for superior a 3‰, o sistema devolve 50% do valor e oferece cupom de desconto
Pesquisa de 2023 mostra que o índice de satisfação com edição básica de fotos chegou a 89,3 pontos (em 100), graças à gestão clara das expectativas.
Combinação flexível de tarefas fragmentadas
Diferente das plataformas tradicionais de projeto, aqui é possível dividir demandas e comprá-las em partes:
Um vendedor de comércio eletrônico internacional dividiu a tarefa de upload do produto em:
- Redação de texto em inglês (0,5 yuan por palavra) × 500 palavras → 250 yuan
- Entrada de dados no backend da Amazon (0,3 yuan por item) × 200 itens → 60 yuan
- Ajuste de tamanho da imagem principal (0,5 yuan por foto) × 50 fotos → 25 yuan
Tempo total reduzido para 6 horas (contra 1-2 dias com equipe interna), custo apenas 20% do valor da empresa terceirizada.
Recomendação prática: estratégia de teste com valores baixos
Segundo dados pós-venda da plataforma: usuários com primeira compra acima de 100 yuan têm taxa de reembolso superior a 18%. Recomenda-se:
- Fazer primeiro um pedido abaixo de 50 yuan (como um PPT de 10 páginas)
- Selecionar prestadores que entregam rápido (< 2 horas) e respondem em até 5 minutos
- Adicioná-los como “parceiros frequentes” para receber 5% de desconto e prioridade em novos pedidos
Uma startup aplicou esse método para escolher 3 colaboradores fixos e manteve o custo anual de tarefas simples em cerca de 12.000 yuan.
Techuangyi (www.techuangyi.com) — plataforma especializada em design
Em 2023, o total de pedidos de design na plataforma atingiu 710 mil, dos quais 48% foram para design de LOGO/VI, 23% para design de embalagem e 19% para materiais promocionais. A taxa de recompra dos clientes foi de 62% (média do setor é 38%). É adotado um sistema de precificação por nível de designer: designers iniciantes (1-2 anos de experiência) têm preço médio para design de LOGO entre 500-1200 RMB, designers seniores (5+ anos com cases para Huawei/JD etc.) cobram entre 5000-8000 RMB.
Testes mostraram que o tempo médio de resposta dos designers contratados na plataforma é de 17 minutos. Após o cliente publicar um pedido de “Design de LOGO para marca de restaurante”, em 3 horas ele recebe em média 8 propostas profissionais (incluindo referências de estilo e orçamentos).
Seleção rigorosa dos designers, informações transparentes
A plataforma exige que os designers forneçam 32 cases reais e verifiquem as informações dos clientes, com uma taxa de aprovação de apenas 23% (mais de 120 mil inscrições em 2023). Os clientes podem consultar:
- Categoria profissional: por exemplo, “Design de embalagem para confeitaria chinesa” (apenas 147 designers)
- Histórico: tempo médio de entrega (designers excelentes em 2,4 dias), número de revisões (91% não ultrapassa 3 vezes)
- Comparação de preços: design básico de cartão de visita por 380 RMB (3 dias) versus versão avançada por 1200 RMB (com acabamento em hot stamping)
Uma marca de chá de leite selecionou designers do “TOP 10% em design de embalagem” (preço unitário ＞2000 RMB, aceita ＞4 revisões), gastando 6500 RMB para completar o design completo (orçamento offline > 20 mil RMB).
Pacotes padronizados, escolha facilitada
A plataforma oferece 6 pacotes fixos:
| Tipo de pacote | Conteúdo entregue | Faixa de preço | Prazo típico | Cenário de aplicação |
|---|---|---|---|---|
| Pacote básico para startups | LOGO + cartão de visita + modelo de papel timbrado | 980-1500 RMB | 3-5 dias | Pequenos comerciantes / micro startups |
| Pacote avançado para e-commerce | Imagem principal + página de detalhes + 5 banners | 2800-4500 RMB | 5-7 dias | Vendedores Taobao/Pinduoduo |
| Pacote completo de marca | Sistema VI (30 itens) + guia de estilo | 18 mil – 35 mil RMB | 15-20 dias | Empresas em rodada A de financiamento |
| Pacote especializado em embalagem | Design de caixa + layout plano + arquivos técnicos | 5000-8000 RMB | 7-10 dias | Fabricantes de alimentos/cosméticos |
| Pacote rápido para eventos | Cartaz + banner roll-up + convite + parede para assinatura | 2200-3800 RMB | 48 horas com urgência | Feiras/promos |
| Assinatura anual | 20 designs gráficos por mês + revisões urgentes | 12 mil RMB/ano | Entrega sob demanda | Operação de lojas em rede |
Uma empresa de alimentos para pets escolheu o pacote de e-commerce e recebeu 3 propostas em 45 horas, 60% mais rápido que o processo tradicional.
Concorrência de múltiplas propostas, mais criatividade
Pagando a taxa básica de concorrência (1200 RMB para LOGO), pode-se obter múltiplas propostas:
- Convidar 3-5 designers para criarem de forma independente
- Selecionar a melhor proposta após 72 horas (outros designers recebem 200 RMB por pessoa de compensação)
- Possibilidade de pagar para aprofundar a proposta vencedora
Uma empresa de tecnologia pagou 2400 RMB de taxa de concorrência, recebeu 11 opções de LOGO (incluindo 4 versões 3D), e gastou 16 mil RMB para completar o design completo da marca.
Três níveis de revisão, garantindo qualidade e direitos autorais
Processo rigoroso de checagem:
- Revisão inicial: checagem das normas de design (ex: resolução para impressão ≥ 300 dpi)
- Fase de revisão: assistência de especialistas da plataforma (média de 1,2 vezes por projeto)
- Confirmação final: deve ser fornecida licença de fontes/imagens (penalidade máxima de 100 mil RMB por violação)
Em 2023, a taxa de reclamações foi de apenas 1,7% (principalmente por atraso), e 0 casos de disputa de direitos autorais.
Contas empresariais economizam mais
- Desconto de 15% nos pacotes
- 3 designers exclusivos (compromisso de resposta em 30 minutos)
- Consumo mensal acima de 8.000 RMB ganha assinatura de biblioteca de imagens (valor de 2.600 RMB/ano)
Uma academia reduziu seu custo anual de design de 147.000 RMB para 98.000 RMB (principalmente economizando no design promocional para cada unidade).
Code Market Coding (coding.net) Plataforma para programadores
Em 2023, o valor total de transações para projetos técnicos na plataforma foi de 1,87 bilhão de RMB, dos quais 32% foram para desenvolvimento de mini programas, 28% para sistemas de gestão empresarial e 19% para integração de API, com valor médio do projeto de 38.000 RMB (5 vezes maior que plataformas gerais).
Desenvolvedores registrados passam por três etapas de aprovação: comprovação de projetos (mais de 2 anos de código real), teste técnico (ex: questões de Java/Python) e verificação de identidade, com taxa de aprovação de apenas 18%.
Um projeto real de e-commerce de alimentos frescos mostrou: do lançamento do pedido “mini programa WeChat + sistema backend” até o contrato com a equipe profissional (3 desenvolvedores full stack), todo o processo levou 72 horas, com valor contratual de 72.000 RMB (35% mais barato que outsourcing tradicional).
Consultores profissionais para esclarecer sua necessidade
A plataforma conta com 300 consultores técnicos experientes (média de 6,2 anos de experiência), que ajudam gratuitamente a:
- Transformar ideias vagas em documentação técnica detalhada (exemplo: “sistema de gestão de usuários” dividido em 12 módulos e 43 interações)
- Fornecer estimativa realista de prazo (exemplo: mini programa básico de loja leva 18-25 dias úteis)
- Estimar faixa de custos (exemplo: mini programa de pet shop com pagamento integrado custa cerca de 48.000-65.000 RMB)
Uma cadeia de restaurantes reduziu o custo do desenvolvimento de 115.000 RMB para 89.000 RMB, cortando 23% das funcionalidades não essenciais.
Capacidade do desenvolvedor clara à primeira vista
Cada página de desenvolvedor mostra 9 indicadores técnicos:
- Correspondência técnica (exemplo: compatibilidade com Node.js + React > 92%)
- Pontuação de qualidade do código (equipes excelentes têm média 4,8/5)
- Taxa de atraso (boas equipes têm <1,5%)
- Taxa de retorno de clientes antigos (67% continuam trabalhando juntos)
- Cobertura de testes (mínimo da indústria ≥65%, média da plataforma 78%)
- Estabilidade do sistema (projetos com milhões de usuários têm taxa de falha <0,1%)
- Documentação completa (média 4,3/5)
- Velocidade de resposta a requisitos (tarefa importante confirmada em média em 1,7 horas)
- Capacidade de suporte a carga (exemplo: até 3500 requisições/segundo)
Exemplos em casos reais, como desenvolvedor de sistema logístico:
- Plano para processar 8 milhões de chamadas de API por dia
- Registro de operação com taxa de falha <0,003%
Pagamento por fases para maior segurança
Adota pagamento em quatro fases (percentual de adiantamento negociável):
| Fase | Percentual de pagamento | Entrega | Critério de aceitação |
|---|---|---|---|
| Início | 20%-30% | Plano técnico | Confirmação da lista de funções |
| Desenvolvimento | 40%-50% | Módulos principais | Teste básico aprovado |
| Entrega | 20%-30% | Sistema completo | Teste de carga aprovado |
| Manutenção | 5%-10% | Suporte por 1 mês | Resposta a falhas em até 2 horas |
Projeto CRM pagou 21.000 RMB de entrada e recebeu relatórios de progresso a cada 5 dias, pagando conforme o avanço.
Controle rigoroso de qualidade
A plataforma possui controle completo de qualidade:
- Revisão de código: foco nos códigos críticos como pagamento e criptografia
- Testes automáticos: exigência de cobertura ≥ 70%
- Normas de entrega: deve incluir documentação de implantação, diagrama do banco de dados, etc.
Dados de 2023:
- 88% dos projetos aprovados na primeira revisão
- Principais problemas estão na adaptação de interfaces de terceiros (62% dos ajustes)
- Média de 1,8 dias para correção de problemas
Serviço técnico exclusivo para empresas
Clientes com orçamento anual em tecnologia acima de 200.000 RMB podem desfrutar de:
- Arquiteto dedicado: oferece sugestões de soluções técnicas
- Equipe pré-selecionada: combinação antecipada de 15-20 desenvolvedores
- Relatórios mensais: análise de qualidade de código, progresso, etc.
Uma empresa de educação, por exemplo:
- Atualizou sistema de 1 vez por trimestre para 2 vezes por mês
- Custo anual de outsourcing estabilizado em 370.000 RMB (ao invés de montar equipe própria, que custaria 1,3 milhão RMB)
Último aviso: independentemente da plataforma escolhida, mantenha os registros de comunicação e comprovantes de pagamento para proteger seus direitos.
