Googleにペナルティを受けた3つの危険サイン｜公式アピールチャンネルの使用ガイド

想像してみてください。ある日突然、あなたのウェブサイトのトラフィックが数週間で50％以上急減したり、自分のブランド名を検索しても

常に1位だった結果が、検索結果の10ページ以内にも見当たらない——これは通常の変動ではなく、Googleからのペナルティの可能性があります。

データによると、Googleの手動審査チームは2023年に40万件以上の「手動対策」通知を処理しました。

検索トラフィックに依存するサイトにとって、こうしたペナルティの直接的な影響は、主なキーワードの順位が大幅に下落し、平均で72％のアクセス減少をもたらします。

トラフィックが急激に落ち込み、理由がわからない

たとえば、先月まで毎月5万人の自然検索からの訪問者が安定していたのに、次の7〜14日間で突然2万人前後に落ち、その後数週間経っても回復の兆しが見えないという場合です。

さらに心配なのは、原因が全く思い当たらないことです。サーバーの不具合もなく、サイトの機能も正常で、何百ページもの重要なコンテンツを大量削除したわけでもありません。

考えられる原因をすべて調べても、季節的な要因でもなく、2024年3月のようなコアアルゴリズムアップデート直後でもない（アルゴリズム更新の影響は通常、緩やかに変化するため、数日で急落することは稀です）。

どれくらい急激に落ちるのか？

• 典型的な兆候： 10％や20％のような変動ではなく、数日〜2週間以内に50％や60％以上の激減。履歴データのグラフを見ると、「崖」のような急降下になります。
• 実例： 以前はGoogleから毎日1,000人の訪問があったのに、先週の水曜日から数日間300〜400人以下に落ち込み、そのまま回復しない。外部ツールAhrefsの統計では、深刻なペナルティを受けたサイトは、トラフィックの50〜90％を失う、または完全にゼロになるケースも。もしこのレベルの下落が見られるなら、危険信号です。

どれくらい広範囲で下がっているか？

• これが本質的なポイント： 数ページだけの問題ではありません。次の点を確認してください：
  • サイトの主要カテゴリー（商品、ブログ、サービス紹介など）が全体的に下落しているか？
  • 重要なキーワードの順位がまとめて下がっているか？
  • 大きなトラフィックはないけど、ビジネス的に重要なコンテンツページや商品ページも下落しているか？
• なぜ重要か： Googleが特定ページだけを評価下げするなら、そのページと関連するキーワードだけが影響を受けます。サイト全体や主要セクションがまとめて順位を落としている場合、インデックス削除やドメイン全体の評価下落（ペナルティ）の可能性があります。ホームページや一部のセクションだけの下落なら、より限定的な要因でしょう。

どれくらいの期間続いているか？

• 観察期間が非常に重要： Googleのインデックス更新やアルゴリズムの影響で一時的にトラフィックが落ちることはあります。しかしペナルティによる下落は長期的かつ頑固に続きます。
• 重要な観察期間： 少なくとも2〜4週間は観察しましょう。この期間中に：
  • 以前の正常なレベルより著しく低い数値で横ばいが続いている（例：1日1,000人 → 400人±50人）
  • もしくは、低下したままさらにじわじわ下がっている
• Googleのコアアップデート期間（年に数回の大規模更新）では、影響は段階的であり、ここまで急激な落ち方はあまり見られません。

本当に「原因不明」なのか？すべての可能性を除外してから判断を

• これは最も重要なステップです。技術的または運用上のミスでもトラフィックが急減することがあります。次のような点を必ず確認してください：
  • サーバー／技術的トラブルはなかったか？ その期間にサーバーが数時間でもダウンしたことは？CDNの不具合は？大幅なリニューアルで多くのページが404エラーになっていないか？Search Consoleの「カバレッジ」レポートで大量のエラーや警告はないか？
  • サイトを大きく変更したか？ 最近、多くの重要なページを削除していないか？URL構造を大きく変えた結果、リダイレクト設定を怠って多くのリンクが無効になっていないか？robots.txtのミスやサーバー設定の不備でGoogleのクロールを阻止していないか？
  • 季節要因では？ 業界に明確なオフシーズンがあるか？今回の下落は過去の季節パターンと一致しているか？
  • 本当にアルゴリズム更新直後か？ Googleが公表しているアルゴリズム更新日（例：2024年3月）と照らし合わせて、すぐ後に下落していないか？ もしそうなら、アップデートの影響の可能性もありますが、ペナルティ（手動対策）とは根本的に異なる仕組みです。

検索での可視性がほぼ消失（順位が急落）

想像してみてください：あなたの会社名が「A社」だとします。これまでずっと、ユーザーがGoogleの検索窓に「A社」と入力すれば、あなたの公式サイトが常に1位に表示されていました。ところが、ある日突然、検索結果から姿を消しました。
でも、最近数日（または数週間）の間に、こんな状況に気づいたことはありませんか？

• 検索結果で1位はおろか、「A社」と検索しても 2ページ目、5ページ目、10ページ目まで見ても公式サイトがまったく出てこない？
• さらに深刻なのは、あなたのサイトのどのページも検索に表示されない？

これは決して正常な状態ではありません！ 通常、ブランド名（固有名称）はほぼ確実に1位に表示されるのが普通です。

もしブランド名の検索順位が10ページ圏外に急落、または完全に消失し、それと同時に流入が激減しているなら、それは Googleによる重大なペナルティ（アルゴリズムまたは手動処置）を受けており、検索結果から大幅に評価が下がったか、露出制限または一時的なインデックス削除を受けた可能性が非常に高いです。

Search Consoleのデータによると、「手動対策」を受けたサイトのうち、実に85%以上がブランド名キーワードの順位が急落または完全に消失した経験があります。

ブランド名で検索しても表示されない — これは最も危険な警告サイン！

• 具体的な兆候：同僚や友人のPCを借りて（あなたのGoogleアカウントのパーソナライズ影響を避けるために）、会社の正式なブランド名でGoogle検索してみてください（例：「ユウセイテクノロジー」や登録されたブランド名「X-SmartTech」など）。略称は避けてください。
• 通常のケース：企業の公式ホームページ（通常はトップページ）は、当然のように検索結果の最上位に表示されるべきです。下に「会社概要」や「製品紹介」などのサブページも表示されることがあります。
• 異常な兆候：
  • 何ページめくっても（例：5ページ、10ページ）ホームページが見つからない？
  • あるいはもっと深刻で、「一致する結果が見つかりません」と表示される？（これは極端な手動ペナルティで発生することがあります）
  • ブランド名で検索しても、SNS、ニュース記事、第三者サイトしか出てこず、あなたのサイトが完全に消えている？
• なぜこれが最も危険なのか？ ブランドキーワードは、あなたのサイトに直結する唯一のシグナルです。ユーザーは明確にあなたのサイトを探しています。Googleの原則は「ユーザーの意図を満たす」ことなので、ユーザーが あなたの名前で検索してもあなたのサイトが出てこないなら、Googleはあなたのサイトを重大な問題サイトと判断している証拠です。Sistrixなどの分析ツールによると、深刻なペナルティを受けたサイトの多くは ブランドキーワードが1位から圏外へ急落します。手動対策のケースでは、85%以上がブランドワードの完全消失または大幅な順位下落を伴います。これは偶然ではありません。

主要キーワードや大量のロングテールキーワードが一斉に「急落」

• 具体的な現象：Google Search Consoleの「検索パフォーマンス」や、SEMrush、Ahrefsなどの外部SEOツールでキーワード順位を追跡してみてください。次のような現象が見られるかもしれません：
  • これまで1〜3ページ目に表示されていた主要ビジネスキーワード（例：「高品質Web制作」「CRMソフト開発」など）が、一斉に10ページ目、30ページ目以降へと吹き飛んでいる、あるいは表示すらされない。
  • 以前はわずかでも流入を得ていたロングテールキーワードもほぼ全滅。
  • Googleで site:yoursite.com と検索してみてください。インデックスされているページ数が急減していれば、多くのページが削除されたか大幅に評価が下げられているサインです。
• なぜ重要か？ これは、サイト全体の検索可視性が崩壊している兆候です。Google Search Consoleの「パフォーマンスレポート」にある「合計表示回数」のグラフが 垂直に急落し、ほぼゼロに近づいているはずです。これは先述した「トラフィック激減」とリンクしています。検索結果に表示されなければ、クリックも発生せず、流入も当然ゼロです。こうした現象が 突然（数日〜2週間）で、ほぼすべてのキーワードとページで発生した場合、ブランド名の消失とあわせて ほぼ確実にペナルティの証拠です。

このような“消失”の特徴

• 変動ではなく崩壊：今日3位、明日5位というような小さな変化ではなく、数日〜2週間のうちに主要キーワードの大半が「圏外」へ落ちています。
• 継続性：トラフィックの激減と同じく、状態は長期間持続し、回復の兆しが見られません。数週間経っても順位は底辺のまま。
• 通常のアルゴリズムアップデートとの違い：コアアップデート期間でも順位変動はありますが、一般的には：
  • ブランドキーワードが数ページ圏外に消えることはほぼありません（極端に品質が低いサイトを除く）。
  • このように全面的かつ同時に変化することは少ないです（あるキーワードは下がるが、別のは維持など）。
  • 変動は比較的段階的、またはロールアウトに時間がかかることが多く、このような“瞬間的な全滅”は通常起こりません。

このような“消失”をどう確認するか？

• ブランド名の手動検索：前述のとおり、ログアウト状態で複数の端末・ネットワークから、正式なブランド名で検索してみてください（キャッシュ削除・パーソナライズ影響を避ける）。
• Google Search Consoleの「検索パフォーマンス」：
  1. GSCにログイン。
  2. 左メニューから「パフォーマンス」をクリック。
  3. 「クエリ」タブでブランドキーワード全体を確認し、表示回数・クリック数・平均掲載順位をチェック。
  4. 全体のクエリに戻って、「合計表示回数」のグラフが ほぼゼロ、または極端に低くなっていないかを確認。
  5. 「ページ」タブで、主要ページの表示状況も同様に確認。
• 外部のキーワード追跡ツール（強く推奨）： SEMrushのPosition Tracking、Ahrefs Rank Trackerなどで、ブランドキーワードと主要ワードをあらかじめ登録しておくと、ペナルティ発生時に どの日にどれだけ急落したかを時系列で可視化できます。多くのツールでは、全体の50%以上のキーワードが60位以下に落ちた際に、アラートや警告表示を出してくれます。

Google Search Consoleで「手動対策」警告を受け取った場合

これはGoogleの人間によるレビューで、あなたのサイトがGoogleのウェブマスターガイドラインに明確に違反していると判断されたことを意味します。
2023年、Google の手動審査チームは40万件以上の検索品質ガイドライン違反の報告を処理しました。あなたのウェブサイトがこのリストに載った場合、GSC の「手動による対策」セクションに赤い警告が表示されます。

これはまさに最終確認——Google が「あなたのサイトがペナルティを受けた」と明確に通知しているということです。

通知はどこに？絶対に確認方法を知っておこう！

• 具体的な手順： Google Search Console（GSC） にログインします。左側のナビゲーションバーを見てください：
  1. セキュリティと手動による対策（Security & Manual Actions）
  2. 手動による対策（Manual actions）
• 重要な画面： クリック後、「手動による対策は検出されませんでした」という表示が出ず、赤い警告メッセージ（例：赤い三角形の警告アイコンと「手動による対策が適用されています」など）が表示されていたら、それは「当選」したということです。
• 重要な注意点：
  • 定期的にチェックしてください！ Google は毎回メールで通知してくれるとは限りません（特にメインの連絡先メールが未設定だったり、迷惑メールに入っていた場合）。多くのサイト管理者は数週間以上経ってから、アクセスが激減した理由に気づき、たまたまGSCで赤い通知を見つけるのです。
  • 主なメールアドレスの設定： GSC の設定で有効かつ使用頻度の高い連絡先メールアドレスを確認してください。通知メールを受け取れる可能性が上がります。Googleのデータによると、35％のサイト管理者はペナルティ通知に気づくまでに2週間以上かかっています。

通知には何が書いてあるの？

• 3つの重要ポイント：
  • 問題の種類（Issue）： これは最重要ポイントです！Google がどのルールに違反したかをはっきり示しています。主な違反タイプは以下の通りです：
    • 「あなたのサイトへの不自然なリンク」（Unnatural links to your site）： 最も一般的な手動ペナルティの理由です（40～50％のケースを占めます）。つまり、リンク購入や、ランキング操作のための大量リンクが原因です。
    • 「完全なスパム」（Pure spam）： 自動生成、コピー、キーワードの乱用、欺瞞的なコンテンツなど、極めて低品質なページがサイト全体に存在する場合。全サイトへのペナルティになることが多いです。
    • 「クローキング」（Cloaking）： ユーザーに見せる内容とGoogleに見せる内容が異なるケース（例：ユーザーには普通のページ、Googleにはキーワードだらけのページ）。深刻な違反です。
    • 「ユーザーによるスパム報告」： 無料ホスティングや怪しいプロバイダーを利用しているサイトで多く見られます。
    • 「構造化データの問題」（Structured data issue）： 構造化データ（レビューやイベントなど）の誤使用・悪用。
    • その他：「不正なリダイレクト（Sneaky redirects）」や「ドアウェイページ（Doorway pages）」なども含まれます。
  • 影響の範囲（Affects）： 被害の大きさを決める重要な指標！
    • 「サイト全体」（Site-wide match）： ドメイン全体がペナルティを受けます。最も深刻なケースで、例として「完全なスパム」はほぼ全サイトが対象です。トラフィックが72%以上減少、もしくはゼロになることもあります。
    • 「一部のみ」（Partial match）： 問題のあるページだけにペナルティが適用されます。例：スパムリンクが貼られたページや、クローキングされた特定ページ。全体の影響は少なめですが、対応しないと広がる恐れがあります。Sistrix の分析によると、全体ペナルティが約60％を占め、ビジネスへの打撃は壊滅的です。
  • 違反の詳細説明と例（Description）： どの具体的なガイドラインに違反したかが説明されており、場合によっては例のURLも提示されます。
• 重要なポイント： この通知はまるでGoogleからの診断レポートです。以下のことが明確にわかります：
  • 何が悪かったのか（証拠付き）
  • どの程度の影響か（全体？部分？）
  • なぜアクセスや順位が急落したのか（直接的な原因）

通知を見た後：まず最初にすべきこと

絶対にすぐ「再審査リクエスト」をクリックしないでください！ これは最悪のミスです！申請とは「反省してます」ではなく、「何が問題だったか、そしてそれを完全に修正した」ことを証明する行動です。

第一ステップ：問題を完全に理解すること！ 少し時間を取って：

1. 通知内容を一語一句しっかり読み込んでください。 例えば「不自然なリンク」なのかどうかを正確に理解しましょう。
2. 通知にある「詳細はこちら」リンクを開いてください。 Google公式のガイドラインページに飛びます。例：「不自然なリンクとは何か」「完全なスパムとはどんなものか」など。必ず一度、可能なら何度も丁寧に読みましょう。

第二ステップ：問題タイプと影響範囲に応じて調査計画を立てよう！

1. 「不自然なリンク」の場合（最も多い）： 誰が、どこから、どのくらいのスパムリンクを貼ってきたかを調べましょう。Ahrefs、SEMrush、Moz Link Explorer などのツールを使って、被リンクプロファイルを徹底分析します。
2. 「完全なスパム」や「クローキング」の場合： サイト内のコンテンツを総点検してください。特に、大量生成ページ、キーワード乱用、ユーザー価値が極端に低いページに注目しましょう。
3. 通知に例のURLが載っているか確認： 載っていれば最優先で調査すべきページです。

根本的には、「ユーザーに本当の価値を提供し、安定した技術基盤があり、Googleのガイドラインを遵守しているサイト」こそが、ペナルティを回避し、長期的な順位を維持できるのです。