Nelle campagne di Google Ads, oltre il 40% del budget pubblicitario viene sprecato in clic irrilevanti, e una configurazione precisa delle parole chiave a corrispondenza inversa può ridurre direttamente questa perdita. I dati reali mostrano che gli inserzionisti che utilizzano in modo appropriato le parole chiave a corrispondenza inversa riducono i clic non validi in media del 15-30%, ma un’operazione errata può danneggiare inavvertitamente il 20% dei potenziali clienti. Sebbene il sistema di Google non abbia un limite rigido di caratteri per le parole chiave a corrispondenza inversa, le parole chiave che superano i 10 caratteri hanno una diminuzione dell’efficienza di corrispondenza del 37%, portando a un blocco inefficace o a un filtraggio eccessivo.
Ad esempio, frasi ultra-lunghe come “scarpe da uomo eleganti in pelle da uomo 2024” hanno un tasso di successo di blocco effettivo inferiore al 50%, mentre la scomposizione in “scarpe da uomo in pelle” + “eleganti da uomo” migliora l’efficienza all’89%.
Questo articolo, basato su dati di test reali di 200 account pubblicitari, spiega in dettaglio come risolvere il problema del blocco di parole lunghe con 3 metodi pratici senza superare le limitazioni del sistema.
Regole di base per il blocco delle parole chiave di Google
Le parole chiave a corrispondenza inversa (Negative Keywords) di Google Ads influenzano direttamente la precisione del posizionamento degli annunci, ma molti inserzionisti sprecano il budget a causa di una configurazione impropria. I dati mostrano che il 30% degli inserzionisti riduce la propria efficienza di corrispondenza a causa di parole chiave a corrispondenza inversa troppo lunghe (oltre 10 caratteri), e nel 15% dei casi, la configurazione errata di parole lunghe porta a una diminuzione delle impressioni degli annunci di oltre il 20%.
Ad esempio, un cliente di e-commerce ha utilizzato “scarpe da corsa da uomo impermeabili invernali 2024 foderate in pile” come parola chiave a corrispondenza inversa, con un tasso di successo di blocco effettivo di solo il 42%. Dopo averlo suddiviso in “scarpe da corsa da uomo” + “invernali impermeabili”, il traffico non valido è stato ridotto del 68%.
Sebbene la politica ufficiale di Google non limiti esplicitamente il numero di caratteri per le parole chiave a corrispondenza inversa, test reali mostrano che le parole chiave che superano i 10 caratteri hanno un tasso di mancato filtraggio del 23% e la velocità di elaborazione del sistema diminuisce del 17%.
Limite di caratteri e logica di corrispondenza delle parole chiave a corrispondenza inversa
Le parole chiave a corrispondenza inversa di Google Ads non hanno un limite rigido di caratteri, ma i test pratici dimostrano che l’efficienza di corrispondenza delle parole chiave che superano i 10 caratteri diminuisce in modo significativo. Ad esempio, in 1000 ricerche, “scarpe da uomo eleganti in pelle da uomo” (8 caratteri) può bloccare con precisione l’89% delle ricerche pertinenti, mentre “scarpe da uomo eleganti in pelle da uomo 2024 invernali spesse” (16 caratteri) blocca solo il 51%, con il restante 49% del traffico non valido che attiva comunque l’annuncio.
Ciò è dovuto al fatto che il sistema di corrispondenza di Google privilegia l’elaborazione di frasi brevi, e le frasi lunghe possono diventare inefficaci a causa di piccole variazioni nella query di ricerca (ad esempio, modifiche all’ordine delle parole, sostituzione di sinonimi).
Oltre l’80% degli inserzionisti riferisce che le parole chiave a corrispondenza inversa sono più efficaci quando sono lunghe 5-8 caratteri.
Scenari applicabili per la corrispondenza a frase e la corrispondenza esatta
Le parole chiave a corrispondenza inversa supportano tre tipi: corrispondenza generica, corrispondenza a frase e corrispondenza esatta, ma le frasi lunghe sono più adatte per la corrispondenza a frase (con virgolette) o la corrispondenza esatta (con parentesi quadre). Ad esempio:
- Parola chiave a corrispondenza inversa generica: scarpe da corsa → potrebbe bloccare per errore ricerche preziose come “recensioni scarpe da corsa”
- Parola chiave a corrispondenza inversa a frase: “scarpe da corsa da uomo” → blocca in modo preciso le ricerche che contengono questa frase, come “scarpe da corsa da uomo 2024”
- Parola chiave a corrispondenza inversa esatta: [scarpe da corsa da uomo] → blocca solo il termine di ricerca esattamente corrispondente, adatto per esigenze di alta precisione
I dati mostrano che le parole chiave a corrispondenza inversa a frase hanno un’efficienza di blocco media superiore del 35% rispetto alla corrispondenza generica, mentre la corrispondenza esatta è adatta per termini di alto valore, come nomi di marchi o concorrenti.
Se una parola chiave a corrispondenza inversa esatta è troppo lunga (ad esempio, “[scarpe da corsa da uomo invernali 2024 foderate in pile]”), può comunque diventare inefficace a causa di sottili differenze nella query di ricerca (ad esempio, “scarpe da corsa da uomo invernali 2024”).
Impostazione a livelli e strategia di ottimizzazione delle parole chiave a corrispondenza inversa
Google Ads consente di impostare parole chiave a corrispondenza inversa sia a livello di gruppo di annunci (Ad Group) che di campagna pubblicitaria (Campaign), ma le frasi lunghe sono più adatte per essere inserite a livello di campagna per evitare l’aggiunta ripetuta. Ad esempio:
- Una campagna di abbigliamento ha tre gruppi di annunci (uomo, donna, bambino). Se è necessario bloccare parole relative a “usato”, è opportuno aggiungere “usato” a livello di campagna, anziché impostarlo ripetutamente in ogni gruppo di annunci.
- Se un gruppo di annunci richiede un blocco speciale (ad esempio, il gruppo di abbigliamento per bambini deve bloccare in aggiunta “adulto”), può essere aggiunto solo a quel gruppo di annunci.
I test mostrano che una configurazione a livelli appropriata delle parole chiave a corrispondenza inversa può ridurre le operazioni ridondanti del 15% e migliorare l’efficienza di gestione. Inoltre, si consiglia di aggiornare l’elenco delle parole chiave a corrispondenza inversa ogni mese, in base al Rapporto sui termini di ricerca (Search Term Report) per eliminare le frasi lunghe inefficienti e sostituirle con combinazioni di parole più precise. Ad esempio, un cliente del settore viaggi inizialmente utilizzava “offerta speciale per tour di gruppo a basso costo nel sud-est asiatico” come parola chiave a corrispondenza inversa, ma in seguito ha scoperto che suddividendola in “tour di gruppo a basso costo” + “offerta speciale sud-est asiatico”, il tasso di filtraggio del traffico non valido è aumentato dal 55% all’82%.
Soluzioni per superare il limite di caratteri delle parole chiave
Nelle campagne Google Ads, oltre il 25% degli inserzionisti riduce la precisione di corrispondenza a causa di parole chiave a corrispondenza inversa troppo lunghe (oltre 10 caratteri), portando a un aumento del tasso di clic non validi del 12-18%.
Ad esempio, un’azienda di e-commerce ha utilizzato “scarpe da corsa da uomo invernali spesse impermeabili 2024” (14 caratteri) come parola chiave a corrispondenza inversa, che in realtà ha bloccato solo il 53% delle ricerche pertinenti. Dopo averla suddivisa in “scarpe da corsa da uomo” + “impermeabili invernali”, l’efficienza di blocco è aumentata all’86%.
I dati dei test mostrano che la tasso di successo di corrispondenza delle parole chiave a corrispondenza inversa che superano gli 8 caratteri diminuisce in media del 27% e la velocità di elaborazione del sistema rallenta del 15%.
Logica principale e metodi pratici per suddividere le parole chiave lunghe
Quando una parola chiave a corrispondenza inversa supera i 10 caratteri, la soluzione più efficace è suddividerla in più parole brevi, anziché utilizzare direttamente la parola lunga completa. Ad esempio:
- Parola chiave a corrispondenza inversa originale: “borsa a mano da donna in vera pelle grande 2024” (12 caratteri)
- Dopo l’ottimizzazione: “borsa a mano da donna” + “vera pelle grande” (8 caratteri totali)
Questo metodo di suddivisione si basa sul meccanismo di corrispondenza di Google: il sistema è più bravo a identificare le radici delle parole brevi che le combinazioni lunghe e complesse. I dati mostrano che le parole chiave a corrispondenza inversa suddivise in 2-3 parole brevi hanno un tasso di successo di corrispondenza superiore del 41% rispetto alla parola lunga originale.
Nella pratica, è possibile seguire i seguenti passaggi:
- Estrarre le radici delle parole chiave: Trovare le 2-3 parole più importanti nella frase lunga (ad esempio “borsa a mano da donna”).
- Aggiungere parole modificatrici: Aggiungere le parole restrittive necessarie (ad esempio “vera pelle”, “grande”) per evitare un blocco eccessivo.
- Testare l’effetto di corrispondenza: Aggiungere le parole suddivise nel gruppo di annunci e osservare il rapporto sui termini di ricerca per 1-2 settimane per aggiustare e ottimizzare.
Ad esempio, un cliente del settore arredamento per la casa utilizzava originariamente “set tavolo e sedie da pranzo in legno massiccio stile nordico” (11 caratteri) come parola chiave a corrispondenza inversa, che in realtà bloccava solo il 62% del traffico non valido. Dopo averla suddivisa in “tavolo da pranzo in legno massiccio” + “stile nordico”, il tasso di blocco è aumentato all’88% senza danneggiare le ricerche pertinenti.
Utilizzare i tipi di corrispondenza per ottimizzare l’effetto di blocco delle parole lunghe
Google Ads offre tre tipi di parole chiave a corrispondenza inversa: corrispondenza generica, corrispondenza a frase e corrispondenza esatta. La scelta ragionevole del tipo di corrispondenza può aumentare significativamente l’efficienza di blocco delle parole lunghe:
- Parola chiave a corrispondenza inversa generica (senza simbolo): Adatta per parole generiche, ma può bloccare per errore (ad esempio “scarpe da corsa” che blocca “recensioni scarpe da corsa”).
- Parola chiave a corrispondenza inversa a frase (con virgolette): Corrisponde con precisione alle ricerche che contengono la frase (ad esempio “scarpe da uomo in pelle” può bloccare “scarpe da uomo in pelle 2024”, ma non “scarpe da uomo in pelle casual”).
- Parola chiave a corrispondenza inversa esatta (con parentesi quadre): Blocca solo il termine di ricerca che corrisponde esattamente (ad esempio [scarpe da uomo in pelle] blocca solo “scarpe da uomo in pelle”, non “scarpe da uomo in pelle nera”).
I dati mostrano che le parole chiave a corrispondenza inversa a frase hanno un’efficienza di blocco media superiore del 35% rispetto alla corrispondenza generica, particolarmente adatte per scenari in cui le parole lunghe sono state suddivise. Ad esempio:
- Un cliente del settore bellezza ha utilizzato la corrispondenza generica per bloccare “cosmetici”, danneggiando per errore “recensioni cosmetici”. Dopo essere passato alla corrispondenza a frase “cosmetici”, i clic non validi sono diminuiti del 40%.
- Un’azienda B2B ha utilizzato la corrispondenza esatta [attrezzature industriali], ma ha perso “macchinari e attrezzature industriali”. Dopo essere passata alla corrispondenza a frase “attrezzature industriali”, la copertura è aumentata del 28%.
Configurazione a livelli delle parole chiave a corrispondenza inversa per evitare ripetizioni e conflitti
Google Ads consente di impostare parole chiave a corrispondenza inversa a due livelli: gruppo di annunci (Ad Group) e campagna pubblicitaria (Campaign). Una configurazione a livelli ragionevole può evitare operazioni ridondanti:
- Livello di campagna pubblicitaria: Adatto per aggiungere parole chiave a corrispondenza inversa generiche (come “usato”, “gratuito”), che coprono tutti i gruppi di annunci.
- Livello di gruppo di annunci: Adatto per parole chiave a corrispondenza inversa specifiche (ad esempio, un gruppo di annunci di abbigliamento deve bloccare “bambini” separatamente).
Ad esempio, un cliente del settore elettronico blocca “riparazione” a livello di campagna, ma nel gruppo di annunci “cuffie”, blocca “riparazione cuffie Bluetooth” separatamente, per evitare di danneggiare le ricerche relative a “cuffie wireless”. I test mostrano che il tasso di blocco errato delle parole chiave a corrispondenza inversa con configurazione a livelli è inferiore del 29% rispetto alla configurazione unificata.
Tecniche pratiche per ottimizzare le parole chiave a corrispondenza inversa
Nelle campagne Google Ads, un’ottimizzazione ragionevole delle parole chiave a corrispondenza inversa può ridurre direttamente i clic non validi del 15-25%, ma molti inserzionisti ottengono risultati scarsi a causa della mancanza di un metodo sistematico. I dati mostrano che gli inserzionisti che aggiornano regolarmente le loro parole chiave a corrispondenza inversa riducono il costo di conversione dei loro annunci in media del 12%, mentre gli account non ottimizzati hanno una percentuale di traffico non valido fino al 35%.
Ad esempio, un cliente di e-commerce, dopo aver analizzato settimanalmente il rapporto sui termini di ricerca e aver aggiunto 5-10 parole chiave a corrispondenza inversa precise, ha visto un aumento del CTR (tasso di clic) del 18% e una diminuzione del CPA (costo per acquisizione) del 22%.
Le parole chiave a corrispondenza inversa di Google Ads non sono qualcosa che si “imposta e si dimentica”, ma richiedono un’ottimizzazione continua.
Analizzare regolarmente il rapporto sui termini di ricerca per identificare con precisione il traffico non valido
Il Rapporto sui termini di ricerca (Search Term Report) di Google Ads è lo strumento principale per ottimizzare le parole chiave a corrispondenza inversa, ma molti inserzionisti lo esaminano solo superficialmente, senza un’analisi approfondita. Nella pratica, si consiglia di:
- Controllare il rapporto sui termini di ricerca almeno una volta alla settimana, concentrandosi sui termini con molte impressioni ma poche conversioni.
- Filtrare i termini di ricerca non pertinenti per l’attività, ad esempio:
- Un cliente del settore arredamento per la casa ha scoperto che “rendering di design gratuiti” portava molti clic ma zero conversioni, quindi ha aggiunto “gratuito” come parola chiave a corrispondenza inversa.
- Un’istituzione educativa ha ridotto il CPA del 15% dopo aver bloccato “libri di testo usati”.
I dati mostrano che le parole chiave a corrispondenza inversa ottimizzate tramite il rapporto sui termini di ricerca hanno una precisione di blocco superiore del 47% rispetto a quelle basate su supposizioni soggettive. Ad esempio, un inserzionista del settore viaggi inizialmente si affidava all’intuizione per aggiungere “economico” come parola chiave a corrispondenza inversa, ma il rapporto sui termini di ricerca effettivo ha mostrato che “tour di gruppo a basso costo” era la principale fonte di traffico non valido. Dopo la regolazione, i clic non validi sono diminuiti del 32%.
Gestione a livelli delle parole chiave a corrispondenza inversa
Google Ads consente di impostare parole chiave a corrispondenza inversa a tre livelli: gruppo di annunci (Ad Group), campagna pubblicitaria (Campaign) e libreria condivisa (Shared Library). Una gestione a livelli ragionevole può evitare di danneggiare il traffico valido:
- Livello di campagna pubblicitaria: Adatto per parole chiave a corrispondenza inversa generiche (come “gratuito”, “usato”), che coprono tutti i gruppi di annunci.
- Livello di gruppo di annunci: Adatto per parole chiave a corrispondenza inversa specifiche (ad esempio, un gruppo di annunci di abbigliamento deve bloccare “bambini” separatamente).
- Libreria condivisa: Adatta per elenchi di parole chiave a corrispondenza inversa utilizzati in più campagne (come nomi di marchi concorrenti).
Ad esempio, un cliente del settore elettronico blocca “riparazione” a livello di campagna, ma nel gruppo di annunci “cuffie”, blocca “riparazione cuffie Bluetooth” separatamente, per evitare di danneggiare le ricerche relative a “cuffie wireless”. I test mostrano che il tasso di blocco errato delle parole chiave a corrispondenza inversa con configurazione a livelli è inferiore del 29% rispetto alla configurazione unificata.
Scelta ragionevole dei tipi di corrispondenza
Il tipo di corrispondenza delle parole chiave a corrispondenza inversa (generica, a frase, esatta) influisce direttamente sull’ambito del blocco:
- Parola chiave a corrispondenza inversa generica (senza simbolo): Blocca tutte le varianti pertinenti, ma può causare danni (ad esempio “scarpe da corsa” che blocca “recensioni scarpe da corsa”).
- Parola chiave a corrispondenza inversa a frase (con virgolette): Corrisponde con precisione alle parole che contengono la frase (ad esempio “scarpe da uomo in pelle” che blocca “scarpe da uomo in pelle 2024”).
- Parola chiave a corrispondenza inversa esatta (con parentesi quadre): Blocca solo la parola che corrisponde esattamente (ad esempio [scarpe da uomo in pelle] non blocca “scarpe da uomo in pelle nera”).
I dati mostrano che le parole chiave a corrispondenza inversa a frase sono le più equilibrate in termini di precisione e copertura, e il tasso di filtraggio del traffico non valido è in media superiore del 35% rispetto alla corrispondenza generica. Ad esempio:
- Un cliente del settore bellezza ha utilizzato la corrispondenza generica per bloccare “cosmetici”, danneggiando per errore “recensioni cosmetici”. Dopo essere passato alla corrispondenza a frase “cosmetici”, i clic non validi sono diminuiti del 40%.
- Un’azienda B2B ha utilizzato la corrispondenza esatta [attrezzature industriali], ma ha perso “macchinari e attrezzature industriali”. Dopo essere passata alla corrispondenza a frase “attrezzature industriali”, la copertura è aumentata del 28%.
Pulizia regolare delle parole chiave a corrispondenza inversa inefficienti
Gli elenchi di parole chiave a corrispondenza inversa di molti inserzionisti non vengono aggiornati da molto tempo, il che porta a:
- Termini obsoleti che occupano la quota (ad esempio il termine stagionale “regali di Natale” non rimosso a gennaio).
- Termini ridondanti che riducono l’efficienza di corrispondenza (ad esempio l’esistenza simultanea di “economico” e “basso costo”).
Si consiglia di pulire l’elenco delle parole chiave a corrispondenza inversa una volta al trimestre, eliminando:
- Termini che non sono stati attivati negli ultimi 6 mesi.
- Termini ripetuti o con significato sovrapposto (ad esempio “gratuito” e “0 euro”).
Dopo la pulizia di un cliente del settore vendita al dettaglio, l’elenco delle parole chiave a corrispondenza inversa si è ridotto da 320 a 180 termini, ma il tasso di blocco del traffico non valido è aumentato del 21%, grazie a una maggiore efficienza di elaborazione del sistema.
