Come aprire un account Google Shopping Ads丨Guida completa da 0 a 1

Vuoi che i tuoi prodotti appaiano davanti ai clienti?​

Quando qualcuno cerca “scarpe da corsa blu uomo” o “scrivania in legno massello 1,8 m”, gli annunci Google Shopping possono mostrare i tuoi prodotti direttamente. Questo è il modo più preciso per fare pubblicità!

Tuttavia, i principianti spesso incontrano due problemi: o l’account non è configurato correttamente, oppure le informazioni sui prodotti non vengono inviate con successo.

Questa guida ti mostrerà esattamente come fare.

Cosa devi preparare?​

• Un negozio online aperto da almeno 6 ore, ogni prodotto deve avere una pagina separata
• Una lista completa dei prodotti, che deve includere:
  • Nome del prodotto
  • ID prodotto (unico)
  • Prezzo e disponibilità esatti
  • Link chiari alle immagini del prodotto
  • Link completo alla pagina del prodotto
  • Categoria prodotto corretta
  • Codice GTIN o MPN (se si tratta di prodotto di marca)

Se manca anche un solo elemento, l’annuncio non può essere avviato!

Come collegarsi al sistema Google?​

1. Verifica prima il tuo sito su Google Merchant Center (GMC) caricando un file o inserendo un codice
2. Carica le informazioni sui prodotti, assicurandoti che gli errori siano inferiori al 2% e che prezzo e disponibilità coincidano esattamente con il sito
3. Collega GMC e Google Ads con lo stesso account Google

Come iniziare a fare pubblicità?​

1. Scegli il tipo “Annunci Shopping”
2. Seleziona la fonte dati GMC corretta
3. Imposta quanto spendere al giorno (i principianti possono partire da 10 USD)
4. Scegli “Massimizza clic” (il più semplice per i principianti)
5. Seleziona il paese in cui vendere
6. Per i gruppi di prodotti, puoi iniziare con “Tutti i prodotti”

Seguendo questi passaggi, in 1-2 giorni i tuoi prodotti appariranno in:

• Risultati di ricerca Google
• Ricerca immagini
• YouTube
• Altri siti di shopping

Tre cose da preparare prima di iniziare

Secondo i dati ufficiali di Google, il 65% degli account fallisce la revisione a causa di informazioni sui prodotti incomplete o errate, e il 22% per siti non verificati. Devi preparare attentamente questi tre materiali principali:

Specifiche prodotto (Product Feed)​

• Deve includere almeno 15 attributi (titolo, ID, descrizione, link immagine in alta qualità, prezzo, disponibilità, link, marca, codice GTIN/MPN, ecc.)
• Dimensione immagine ≥800×800 pixel (risoluzioni inferiori riducono la visibilità)
• Formato file consentito: .tsv/.csv/.xml (l’esportazione da Excel deve essere in UTF-8 per evitare caratteri errati)

Sito web indipendente verificato​

• Il dominio deve essere registrato da almeno 72 ore (i siti nuovi non superano la revisione)
• Deve avere un certificato SSL valido (HTTPS)
• La pagina del prodotto deve contenere un bottone “Aggiungi al carrello” + pagina chiara sulla politica di reso (senza questo, il tasso di rifiuto supera il 40%)

Un unico account Google per entrambe le piattaforme​

• Usa un unico account Gmail per operare sia Google Merchant Center (GMC) che Google Ads
• Evita l’uso di più account (il tasso di errore del sistema può arrivare al 34%)

Specifiche prodotto

Il file delle specifiche prodotto è la base dell’annuncio e deve essere inviato come file dati strutturato (non può essere aggiunto manualmente). Devi creare una tabella standard e compilare tutti i campi chiave:

• ID prodotto (obbligatorio): codice unico per ogni prodotto (es. SKU#A001), deve corrispondere esattamente al backend del sito (ID duplicati causano conflitti negli annunci)
• Titolo (obbligatorio): deve contenere le parole chiave principali (es. “Scarpe da trail antiscivolo uomo” invece di “Nuove scarpe sportive”), consigliato entro 70 caratteri (oltre verrà troncato), la prima parola deve essere il sostantivo del prodotto (“Scarpe corsa uomo” meglio di “Uomo scarpe corsa”)
• Link immagine (obbligatorio): deve essere un link diretto permanente (es. https://example.com/images/shoe.jpg), vietato usare hosting temporanei, formati consentiti: .jpg/.png/.gif, immagini con sfondo bianco hanno un tasso di conversione medio del 23% più alto
• Prezzo e disponibilità (aggiornamento in tempo reale): indica chiaramente la valuta (es. 199 CNY), campo disponibilità: in stock/out of stock (se il sito non ha stock ma è indicato come disponibile, il tasso di cancellazione ordini aumenta del 90%)
• GTIN (fortemente consigliato): codice a barre internazionale (es. ISBN/UPC/EAN), prodotti di marca senza GTIN hanno il 58% di rifiuto (può essere indicato N/A, ma va richiesta l’esenzione del brand in GMC)

Strumenti pratici consigliati:

• Per i piccoli negozi online, utilizzare un modello Google Sheets (gratuito) e sincronizzarlo automaticamente tramite GMC > Prodotti > Feed > Importa da Google Sheets
• Gli utenti Shopify/WooCommerce possono installare il plugin Feed for Google Shopping per generare automaticamente un formato conforme

Sito web

Google richiede la verifica della proprietà del sito e la conformità tecnica. Anche se il feed è corretto, non verrà visualizzato senza questi passaggi:

• Verifica del dominio (circa 10 minuti): in GMC, scegli verifica tramite caricamento file HTML o inserimento tag HTML (copia il codice all’interno del del sito). Una volta verificato, non scade mai (senza verifica, il feed non può essere inviato)
• Crittografia HTTPS (obbligatoria): utilizza un certificato gratuito come Let’s Encrypt e abilita HTTPS su tutto il sito (le pagine HTTP saranno bloccate negli annunci)
• Pagina della politica di reso (testo chiaro): deve essere una pagina separata contenente la durata del reso (es. “7 giorni per reso senza motivo”), indirizzo di reso e chi si assume le spese di spedizione (senza questa pagina il tasso di rifiuto è del 79%)
• Informazioni di contatto reali: mostra nel footer nome legale dell’azienda + indirizzo fisico + email/telefono del supporto clienti (deve corrispondere al 100% alle informazioni inserite in GMC)

Casi comuni di rifiuto:

• Pagina prodotto senza prezzo → aggiungi il tag
• Pagina della Privacy Policy mancante → genera con uno strumento gratuito (es. Shopify Privacy Policy Generator)

Account Google doppi

Usa lo stesso account Gmail per registrarti e collegare entrambe le piattaforme:

• Google Merchant Center (GMC): l’indirizzo deve utilizzare il nome legale presente sulla licenza commerciale (per account personale: nome completo del documento d’identità). Indirizzo e telefono devono essere verificabili (Google potrebbe inviare un codice postale)
• Account Google Ads: in GMC > Collegamento account inserisci l’ID cliente di Google Ads (visibile in Ads → Strumenti e Impostazioni → Numero account). Il sistema collegherà automaticamente entro 24 ore

Se appare “Non hai l’autorizzazione per collegare questo account”:

1. Esci da tutti gli account Google e accedi solo con il Gmail target
2. In GMC clicca su icona strumenti in alto a destra → Accesso account merchant → Aggiungi ID account Google Ads (10 cifre)
3. In Google Ads controlla Strumenti → Account collegati → Stato revisione

Due passaggi chiave per attivazione e collegamento

Per far funzionare il sistema pubblicitario Google, seguire rigorosamente l’ordine dei passaggi. Secondo Google, il 72% dei principianti non riesce a lanciare campagne a causa del fallimento della verifica GMC, e il 32% perde dati a causa di errori nel collegamento degli account.

Metodo comprovato:

Impostazioni account GMC

• Completa la verifica di proprietà del sito (file HTML / inserimento codice)
• Configura tasse/modello di spedizione (l’assenza del campo tasse blocca la visualizzazione nel paese target)

Upload del feed e correzione errori

• Al primo invio usa un file .tsv/.csv, assicurandoti che tasso di errore ≤5% (oltre 50 errori sospendono automaticamente il feed)
• Correggi prima “Immagine non recuperabile” (68% degli errori) e “Prezzo mancante”

Collegare GMC a Google Ads

• Usa un solo account Google + ID cliente a 10 cifre per il collegamento
• Se dopo 24 ore non è attivo, controlla manualmente le autorizzazioni (tasso di errore di collegamento tra account >34%)

Passo 1: Creare Google Merchant Center e completare la verifica

1. Registrazione GMC

• Vai su merchants.google.com → accedi con lo stesso account Gmail
• Compila le informazioni aziendali:
  • Nome legale: deve corrispondere esattamente alla licenza commerciale (account personale: nome completo del documento)
  • Indirizzo fisico: includi numero civico (Google può inviare codice postale)
  • Telefono/email supporto: deve essere raggiungibile (esempio: +39 prefisso numero)

2. Verifica di proprietà del sito (passaggio chiave)
​Consigliato: Caricamento file HTML (tasso di successo 92%)​​

① Nel pannello GMC, clicca su ​​”Verifica ora”​​ → scarica il file google***.html

② Usa uno strumento FTP (ad esempio FileZilla) per caricarlo nella ​​cartella principale del sito​​ (ad esempio public_html o www)

③ Torna su GMC e clicca su ​​”Verifica”​​ (completato in ≤5 minuti)

​​Alternativa: Inserimento codice HTML​​

① Copia il codice <meta name="google-site-verification" content="***">

② Incollalo nel tag ​​<head>​ di tutte le pagine del sito (gli utenti WordPress possono usare il ​​plugin “Header Footer Code Manager”​)

​​3. Configurare tasse e modello di spedizione (Obbligatorio!)​​

• ​​Aliquota IVA / Tasse vendita​​:
  • Obbligatoria per paesi soggetti a tassazione come USA, Canada, India, ecc.
  • Nel pannello: ​​Impostazioni → Tasse → Aggiungi aliquota​​ (esempio: USA, California → CA + 9.5%)
• ​​Modello di spedizione​​:
  • Impostare per paese: ​​Spedizione gratuita / Spedizione a fasce​​ (esempio: USA spedizione 5$; ordini ≥ 50$ → spedizione gratuita)
• ​​Errore comune​​: Modello di spedizione per la Cina non configurato → utenti in Cina non vedranno gli annunci

​​FAQ:​​

• Sito non HTTPS → Richiedere certificato tramite ​​SSL For Free​
• File di verifica caricato ma non visualizzato → ​​Cancella cache CDN​​ (es. Cloudflare)

Passo 2: Caricare il feed prodotti e collegare Google Ads​​

​​1. Invio del feed e correzione errori (critico entro 24 ore)​​

​​Per il primo upload si consiglia il file “.csv”​​ (massima compatibilità):

① GMC → Prodotti → Feed → ＋Crea Feed

② Seleziona lingua / paese target → Nomina il feed (esempio: Catalogo_Prodotti_20240801)

③ Carica il file → seleziona ​​”Caricamento diretto”​​ → imposta ​​aggiornamento automatico giornaliero​​.

​​Rapporto di revisione (risultati entro 3 ore)​​:

• ​​Criterio di approvazione​​: errori ≤ ​​5% del totale prodotti​​ (esempio: 100 prodotti → massimo 5 errori)
• ​​Errori urgenti da correggere (78% degli errori)​​:

​​2. Collegare account Google Ads (1 minuto)​​

​​Metodo consigliato: tramite GMC​​:

① Pannello GMC → icona strumenti in alto a destra → ​​Accesso commerciante​​.

② Clicca su ​​＋Aggiungi utente​​ → inserisci ​​ID cliente Google Ads (10 cifre)​​ → seleziona permesso ​​Amministratore​​.

(Percorso per ottenere ID cliente: Google Ads → icona aiuto in alto a destra → ID cliente)

​​Confermare stato collegamento in Ads​​:

① Accedi a Google Ads → ​​Strumenti e impostazioni → Account collegati → Merchant Center​​

② Stato mostrato: ​​”Collegato” + “In attesa di accettazione”​​ (se rimane “In attesa” >2h → clic su ​​”Reinvia richiesta”​​)
Risoluzione dei problemi di collegamento:

• Se appare il messaggio “Non hai l’autorizzazione” → esci da tutti gli account Google → accedi solo con il Gmail di destinazione e riprova.
• Lo stato mostra “Collegato ma senza dati” → verifica se entrambe le piattaforme utilizzano lo stesso Gmail (i dati non si sincronizzano tra account diversi).

3. Abilitare la condivisione dei dati dei prodotti (spesso trascurata)

• Nel pannello Ads → Strumenti → Impostazioni di condivisione dei dati dei prodotti → seleziona “Sincronizza automaticamente gli aggiornamenti dei prodotti”.
• Seleziona “Includi tutti i prodotti attivi” → abilita aggiornamenti in tempo reale di prezzi e scorte (evita overselling).

Avviare le campagne pubblicitarie e monitorare i risultati

Campagna pubblicitaria avviata ≠ ricezione immediata di ordini. I dati mostrano che nella prima settimana, gli annunci Shopping devono avere un CTR medio ≥0,8% per essere considerati esposizione efficace (se <0,3% ottimizzare subito), e il ciclo di conversione è generalmente di 7–14 giorni.

Per evitare spese eccessive, è necessario controllare tre punti chiave:

Distribuzione del budget

• Budget giornaliero iniziale consigliato: 10–30 USD (spesa totale durante il periodo di test ≤210 USD).
• Mantenere il CPC ≤20% del profitto del prodotto.

Raggruppamento dei prodotti

• Raggruppare per categoria / più venduti (es: “Scarpe da corsa uomo”).
• Ogni gruppo di prodotti ≤50 (troppi prodotti riducono la qualità del traffico).

Monitoraggio dei dati

• Assicurati che lo stato dei prodotti GMC sia 100% “Approvato”.
• Controlla le metriche principali di Ads: CTR >0,8%, tasso di aggiunta al carrello >2,5%, CPA < prezzo del prodotto.

Passo 1: Creare la prima campagna Shopping

1. Impostazioni di base (influiscono sulla qualità del traffico)

• Obiettivo della campagna: seleziona “Vendite” (tracciamento diretto degli ordini) o “Lead” (guidare aggiunte al carrello / registrazioni).
• Budget e offerta:
  • Budget giornaliero minimo 10 USD (meno potrebbe impedire la visualizzazione degli annunci).
  • Strategia di offerta: “Massimizza clic” + imposta limite massimo CPC (es: 0,5 USD, evita spese eccessive per clic).
• Reti pubblicitarie: seleziona solo “Rete di ricerca Google” (disabilita la Rete Display nel primo mese, tasso di clic accidentale fino al 42%).
• Posizione geografica: specifica con precisione paese/cap (es: USA + CAP 90210, evita sprechi di budget globale).

2. Impostazioni del gruppo di annunci (determina la precisione del traffico)

• Logica di raggruppamento:
  • Per categoria (consigliato): es. “Scarpe da corsa uomo”, “Zaini donna”.
  • Per più venduti: crea un gruppo separato per i prodotti con >50 vendite negli ultimi 30 giorni.
• Selezione dei prodotti:
  • Clicca su “Gruppi di prodotti” → “Tutti i prodotti” (opzione iniziale per test).
  • Escludi prodotti con stock <10 o valutazione <4,0 (riduce esposizioni inefficaci).

3. Controlli prima del lancio (checklist anti-errori)

Trappole per principianti:

• Strategia di offerta errata: “ROAS obiettivo” → I nuovi account non hanno dati, il sistema non può ottimizzare → scegli “Massimizza clic”
• Non escludere parole chiave non valide → Dopo 3 giorni di campagna, aggiungi parole chiave negative in Ads (es.: “gratis”, “usato”)

Passo 2: Monitorare in tempo reale le metriche principali

1. Tre fonti di dati da controllare quotidianamente

• Google Merchant Center → Prodotti > Diagnostica: assicurati che ci siano 0 errori (errori improvvisi possono mettere in pausa gli annunci)
• Pannello Google Ads:
  • CTR (Click-Through Rate): >0,8% è sano (<0,5% necessita di ottimizzare immagini/titoli)
  • CPA (Costo per aggiunta al carrello): Formula = Spesa totale ÷ Numero di aggiunte al carrello → Standard <3 USD
• Strumenti di analisi del sito (es. Google Analytics):
  • Controlla il “percorso di conversione obiettivo”: Pagina prodotto → Aggiunta al carrello → Pagamento completato (<40% indica problemi nel processo di checkout)

2. Logica di prioritizzazione per l’ottimizzazione

• Urgente: In GMC appare “Prodotto rifiutato” → Risolvi entro 24h (altrimenti l’annuncio verrà sospeso)
• Prodotti ad alto costo e bassa efficacia: CPC > 1,5 USD e CTR <0,5% → ridurre offerta del 5% o sospendere il prodotto
• Parole chiave con traffico di qualità: Nel report “Termini di ricerca” di Ads trova parole con Conversion Rate >3% → aggiungi al gruppo di offerta prioritario

Passo 3: Strategie di ottimizzazione a basso costo

1. Livello prodotto: cambiare il prodotto principale

• In Google Ads “Report prestazioni annunci Shopping” → Ordina per “Valore conversione / Costo”
• Per prodotti con ROAS >200%:
  • Crea un gruppo di annunci separato → Aumenta l’offerta al 150% del CPC originale
  • Inserisci parole chiave principali di vendita nel titolo (es.: “Bestseller Top 1”, “Sconto a tempo limitato”)

2. Livello traffico: filtrare clic non validi

Aggiungere parole chiave negative:

① Pannello Ads → Campagne → Parole chiave → Termini di ricerca

② Filtra termini con Spesa >1 USD & Conversione = 0 → aggiungi alla lista parole chiave negative (es.: “economico”, “replica”)

Regolazione oraria:

• Analizza la heatmap GA4: individua le fasce orarie di punta degli ordini (es.: 20:00–23:00)
• Aumenta l’offerta in questa fascia oraria del 20% (Impostazioni Ads → Regolazione offerta)

3. Livello creativo: aumentare il CTR

Ottimizzazione immagine principale:

• Usa immagine in contesto > sfondo bianco (test mostrano che per prodotti outdoor, le immagini in contesto aumentano il CTR del 37%)
• Aggiungi badge agli angoli (es.: “-30%”, “Spedizione gratuita”)

Formula titolo:

• Keyword principale + Informazioni promozionali + Attributi
• Esempio: Scarpe da trekking uomo antiscivolo | Offerta limitata $79 | Ammortizzanti, resistenti, impermeabili

Seguendo costantemente questi passaggi, dopo 6–8 settimane i tuoi annunci entreranno in una fase di profitto stabile