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TogglePlusieurs succursales utilisent un même site web, est-ce considéré comme contenu dupliqué ?
Il est courant pour les marques en chaîne d’utiliser un site web commun pour toutes leurs succursales. Beaucoup de propriétaires d’entreprise se demandent : si la structure des pages est identique et que seules l’adresse et le téléphone diffèrent, Google va-t-il pénaliser cela comme « contenu dupliqué » ?
En réalité, l’algorithme de Google n’applique pas une règle stricte — seuls les contenus textuels complètement identiques sont sanctionnés, tandis que les pages des succursales contenant des informations différenciées (comme la zone de service, des cas locaux, des mots-clés régionaux) peuvent être considérées comme des « duplicatas raisonnables ».
La clé réside dans l’équilibre entre l’uniformité de la marque et l’unicité du contenu.
Comment Google définit-il le « contenu dupliqué » ?
- Dupliqué complet : pages avec texte, images et mise en page strictement identiques (par exemple copier-coller exact de la succursale A vers la succursale B) ;
- Similarité raisonnable : même cadre, mais avec des informations propres (adresse, avis clients locaux, événements régionaux) ;
- Risque faible : seules les informations de base (téléphone/adresse) diffèrent, le reste est fortement localisé (par exemple carte locale intégrée, guide d’accès).
Cas à risque pour les sites des succursales
- Risque 1 : tous les titres des pages sont « Marque XX|Réseau national », sans indication de ville ou région ;
- Risque 2 : la description de la page ne change que le nom de la ville (exemple : « Succursale Shanghai à votre service » et « Succursale Pékin à votre service ») ; le reste du texte est identique ;
- Risque 3 : absence de balise canonical, ce qui peut induire Google en erreur et faire considérer les pages comme dupliquées.
Conseils pour éviter les risques
- Titres différenciés : ajouter systématiquement « ville + service principal » dans le titre (exemple : « Succursale Shanghai Xuhui|Réparation auto XX ») ;
- Contenu localisé : chaque page de succursale doit contenir au moins 300 mots de description locale (exemple : commerces à proximité, FAQ locales) ;
- Précautions techniques : ajouter une balise canonical sur les pages modèles de base, mais pas sur les pages individuelles des succursales.
Quels sont les risques que les succursales se fassent concurrence sur le classement ?
« Utiliser un seul modèle pour toutes les succursales en changeant juste l’adresse » semble simple, mais c’est risqué.
Google peut considérer des pages très similaires comme peu utiles, ce qui peut provoquer une compétition interne et nuire au classement de toutes les succursales.
Risque 1 : concurrence entre pages de succursales pour les mêmes mots-clés, dilution du trafic
- Exemple : une chaîne de salles de sport avec 10 succursales optimise toutes ses pages pour le mot-clé « cours de yoga ». Résultat : seule la page principale atteint le TOP 10, les autres sont pénalisées ou ignorées par Google à cause du contenu dupliqué ;
- Données : des tests Semrush montrent que Google privilégie les pages avec un contenu plus complet et un taux de rebond faible, et pénalise les autres avec une baisse de 20% à 40% du classement.
Risque 2 : mauvaise expérience utilisateur, baisse du taux de conversion
- Problème utilisateur : une recherche pour « centre de réparation Beijing Chaoyang » mène au site principal de la marque, l’utilisateur doit changer manuellement de succursale, 30% quittent la page à cause de la complexité ;
- Perte cachée : même avec une URL distincte, si le titre et le contenu principal ne soulignent pas la localisation, les utilisateurs peuvent juger la page non pertinente, ce qui augmente le taux de rebond de plus de 50%.
Risque 3 : déclenchement de l’alerte « contenu de faible qualité » de Google
- Logique algorithmique : Google tolère moins les contenus dupliqués au sein d’un même site qu’entre sites différents. Si la similarité dépasse 80%, les pages peuvent être fusionnées ou leur crawl restreint ;
- Effet en chaîne : la page principale perd en autorité, avec une chute notable dans les classements (exemple : une chaîne de beauté voit son classement principal tomber de la 3e à la 15e place à cause de duplicatas sur les pages des succursales).
3 solutions peu coûteuses pour éviter d’être pénalisé par Google
Beaucoup pensent qu’il faut refaire complètement le site ou créer des sous-domaines indépendants pour chaque succursale pour éviter le contenu dupliqué.
En fait, il suffit souvent d’ajouter du contenu et de faire quelques ajustements techniques au template existant pour que Google distingue clairement les pages et améliore le référencement local.
Solution 1 : conception de template spécifique pour chaque succursale
Idée principale : même cadre (menu, couleurs de marque), mais avec des sections de contenu clairement différenciées.
Étapes :
- Ajouter un module d’information locale fixe (ex : carte des zones desservies, témoignages locaux, accès et transport) ;
- Configurer une section FAQ propre à chaque succursale (ex : « Comment les clients étrangers peuvent-ils réserver à Shanghai ? », « Horaires d’ouverture durant les fêtes » pour Pékin).
Coût : aucune dépense de développement avec un CMS comme WordPress.
Solution 2 : optimiser les contenus locaux avec les 3 éléments clés
- Élément 1 : insérer « ville + zone + point de repère » dans le titre et la description (ex : « Succursale Beijing Zhongguancun|XX Education|Proche campus Tsinghua et Peking ») ;
- Élément 2 : intégrer des mots-clés locaux naturellement dans les 200 premiers mots (ex : « préféré des cadres du quartier de La Défense ») ;
- Élément 3 : utiliser des photos de la succursale avec données EXIF géographiques au lieu d’images génériques.
Outil recommandé : Canva pour créer des bannières personnalisées à moindre coût.
Solution 3 : balisage structuré pour une identification précise
But : indiquer clairement à Google qu’il s’agit de pages indépendantes de succursales, pas de contenu dupliqué.
Procédure concrète:
- Ajouter dans l’en-tête HTML de la page de la succursale un balisage Schema de type LocalBusiness, en remplissant complètement l’adresse, le téléphone et les horaires d’ouverture de la succursale ;
- Ajouter pour la zone de service de la succursale une « zone de service » (exemple :
<meta name="service-area" content="Quartier Xuhui, Shanghai">) ; - Utiliser l’outil de test des données structurées de Google pour vérifier la validité du balisage.
Exemple de code (version simplifiée)
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "AutomotiveBusiness",
"name": "XX Garage|Succursale Pudong, Shanghai",
"address": { /* adresse détaillée */ },
"geo": { /* coordonnées géographiques */ },
"priceRange": "¥¥"
}
</script> Comment le site de la succursale a augmenté son trafic de 200 %
Étude de cas : croissance du trafic d’un sous-site éducatif de 0 à 200 %
Contexte : 20 succursales nationales utilisent le même modèle avec seulement le nom de la ville modifié, ce qui a conduit à un taux de rebond supérieur à 80 % et aucun trafic organique.
Actions clés :
- Section FAQ locale : chaque page de succursale ajoute une section « Questions fréquentes des parents locaux » (exemple : « Explication de la politique d’entrée en primaire du quartier Haidian ») ;
- Méthode d’association aux points de repère : intégration dans la page des écoles, stations de métro et zones commerciales situées dans un rayon de 3 km autour de la succursale (exemple : « à proximité de l’école expérimentale XX ») ;
- Amélioration du balisage Schema : ajout de données structurées LocalBusiness avec coordonnées géographiques pour chaque succursale.
Résultats : en 3 mois, les mots-clés principaux des succursales de Pékin et Shanghai ont atteint le top 3 local, le trafic naturel a augmenté de 200 %, et les demandes de renseignements ont augmenté de 150 %.
Trois stratégies réutilisables pour doubler le trafic
Stratégie 1 : points d’ancrage de contenu spécifiques à la succursale
- Ajouter en bas de page des « cas d’étudiants locaux » (exemple : la succursale West Lake à Hangzhou présente « l’expérience de cours de l’étudiant Zhang de l’école primaire West Lake ») ;
- Remplacer les mots-clés génériques par des mots-clés longue traîne localisés (exemple : « cours de piano dans le district Yangpu de Shanghai » au lieu de « cours de piano »).
Stratégie 2 : matrice de contenu indépendante pour chaque succursale
- Créer une rubrique de blog locale pour chaque succursale (exemple : la succursale Nanshan à Shenzhen publie « Analyse des changements de politique d’anglais pour enfants dans le district de Nanshan ») ;
- Uploader des vidéos d’événements de la succursale (titre YouTube contenant ville + nom de la succursale) et les intégrer sur la page de la succursale.
Stratégie 3 : tactique d’agrégation de trafic
- Ajouter une entrée « choisir une ville » dans la barre de navigation principale, avec redirection automatique vers la succursale correspondante selon l’IP ;
- Liens croisés entre pages de succursales (exemple : la page Pékin recommande les cours de la succursale Tianjin pour améliorer le poids des liens internes).
Liste d’outils indispensables
Outils gratuits :
- AnswerThePublic : rechercher des questions longue traîne localisées pour la ville de la succursale ;
- Google My Business : synchronisation des pages de succursales avec Google Maps pour améliorer le classement local (Local Pack).
Outils payants (coût faible) :
- BrightLocal : suivi des classements locaux des succursales (environ 30 $/mois) ;
- Canva Pro : création rapide de contenus graphiques spécifiques à la succursale (modèles à remplacer facilement par le nom de la ville et les images).
Guide pour éviter les pièges : 3 choses à faire après la croissance du trafic
- Prévenir la perte de trafic : ajouter une fenêtre flottante de changement de ville sur la page de la succursale pour éviter les clics accidentels ;
- Prévenir le contenu obsolète : mettre à jour chaque mois le contenu spécifique à la succursale (exemple : nouveaux cas d’étudiants locaux, annonces d’événements) ;
- Prévenir les erreurs d’algorithme : vérifier régulièrement avec Screaming Frog la similarité entre les pages de succursales, en s’assurant qu’elle reste inférieure à 60 %.
Si votre site de succursale est encore au stade « changer seulement l’adresse + le téléphone », commencez par la « méthode d’optimisation en 3 étapes » et le balisage Schema proposés dans cet article, vous verrez des changements de trafic en 30 jours.




