Cómo abrir una cuenta de anuncios de Google Shopping丨Guía completa de 0 a 1

¿Quieres que tus productos aparezcan frente a los clientes?​

Cuando alguien busca “zapatillas de running azules para hombre” o “escritorio de madera maciza de 1,8 m”, los anuncios de Google Shopping pueden mostrar tus productos directamente. ¡Es la forma de promoción más precisa!

Pero los principiantes suelen encontrarse con dos problemas: o la cuenta no está bien configurada, o la información del producto no se envió correctamente.

Esta guía te mostrará exactamente cómo hacerlo.

¿Qué necesitas preparar?​

• Una tienda en línea abierta durante al menos 6 horas, cada producto debe tener su propia página
• Una lista completa de productos que debe incluir:
  • Nombre del producto
  • ID de producto único
  • Precio y estado de inventario exactos
  • Enlaces de imágenes claras del producto
  • Enlace completo de la página del producto
  • Clasificación correcta del producto
  • Código GTIN o MPN (si es un producto de marca)

¡Si falta algo, no podrás lanzar los anuncios!

¿Cómo conectar con el sistema de Google?​

1. Primero verifica tu sitio web en Google Merchant Center (GMC) subiendo un archivo o insertando un código
2. Sube la información de los productos, asegúrate de que los errores sean menos del 2% y que el precio e inventario coincidan exactamente con tu web
3. Usa la misma cuenta de Google para vincular GMC y Google Ads

¿Cómo empezar a hacer publicidad?​

1. Elige el tipo “Anuncios de Shopping”
2. Selecciona la fuente de datos de GMC correcta
3. Configura un presupuesto diario (los principiantes pueden empezar con 10 USD)
4. Selecciona “Maximizar clics” (lo más sencillo para principiantes)
5. Elige el país en el que deseas vender
6. Para la agrupación de productos, al principio puedes elegir “Todos los productos”

Siguiendo estos pasos, en 1-2 días tus productos aparecerán en:

• Resultados de búsqueda de Google
• Búsqueda de imágenes
• YouTube
• Otros sitios de compras

Tres cosas que debes preparar antes de empezar

Según datos oficiales de Google, el 65% de las cuentas fallan en la revisión por información de producto incompleta o incorrecta, y el 22% por no verificar el sitio web. Debes preparar estrictamente los tres materiales clave:

Especificaciones del producto (Product Feed)​

• Debe incluir al menos 15 atributos (título, ID, descripción, enlace de imagen en alta calidad, precio, estado de inventario, enlace, marca, código GTIN/MPN, etc.)
• Resolución de imagen ≥800×800 píxeles (menos resolución afecta la visibilidad)
• Formato de archivo permitido: .tsv/.csv/.xml (si exportas desde Excel, convierte a UTF-8 para evitar caracteres incorrectos)

Sitio web independiente verificado​

• El dominio debe estar registrado por más de 72 horas (los sitios nuevos no pasan la revisión)
• Debe tener un certificado SSL válido (HTTPS)
• La página del producto debe incluir un botón “Agregar al carrito” + página clara de política de devoluciones (sin esto, la tasa de rechazo supera el 40%)

Una sola cuenta de Google con acceso a ambas plataformas​

• Usa una única cuenta de Gmail para operar tanto Google Merchant Center (GMC) como Google Ads
• Evita errores de vinculación entre cuentas (el uso de varias cuentas provoca un 34% de fallos)

Especificaciones del producto

El archivo de especificaciones del producto es la base del anuncio, y debe enviarse como un archivo de datos estructurados (no se puede añadir manualmente). Debes crear una hoja en formato estándar, ningún campo clave puede faltar:

• ID de producto (obligatorio): código único para cada producto (ej. SKU#A001), debe coincidir exactamente con el backend de la web (IDs duplicados causan conflictos en los anuncios)
• Título (obligatorio): debe contener palabras clave principales (ej. “Zapatillas de trail antideslizantes para hombre” en lugar de “Nuevas zapatillas deportivas”), se recomienda no superar los 70 caracteres (si es más largo se cortará), la primera palabra debe ser el sustantivo del producto (“Zapatillas running hombre” es mejor que “Hombre zapatillas running”)
• Enlace de imagen (obligatorio): debe ser un enlace directo permanente (ej. https://example.com/images/shoe.jpg), prohibido usar hosts temporales, formatos permitidos: .jpg/.png/.gif, imágenes con fondo blanco tienen en promedio un 23% más de conversión
• Precio e inventario (actualización en tiempo real): indica claramente la moneda (ej. 199 CNY), el campo de inventario debe ser in stock/out of stock (si la web no tiene stock pero lo marcas como disponible, la tasa de cancelación de pedidos se dispara un 90%)
• Código GTIN (altamente recomendado): código de barras internacional (ej. ISBN/UPC/EAN), los productos de marca sin GTIN son rechazados en un 58% de los casos (puedes poner N/A, pero debes solicitar una exención de marca en GMC)

Herramientas prácticas recomendadas:

• Para tiendas en línea pequeñas, usa una plantilla de Google Sheets (gratis) y sincronízala automáticamente desde GMC > Productos > Feed > Importar desde Google Sheets
• Usuarios de Shopify/WooCommerce: instala el plugin Feed for Google Shopping para generar automáticamente el formato compatible

Sitio web

Google exige la verificación de propiedad del sitio y el cumplimiento técnico. Incluso si el feed está correcto, no se mostrará si no completas esto:

• Verificación de dominio (10 min aprox.): en GMC, elige subida de archivo HTML o insertar etiqueta HTML (pega el código en ). Una vez verificado, nunca caduca (sin verificación, no se puede enviar el feed)
• Cifrado HTTPS (obligatorio): usa un certificado gratuito como Let’s Encrypt y activa HTTPS en todo el sitio (las páginas HTTP serán bloqueadas en anuncios)
• Página de política de devoluciones (texto claro): debe ser una página independiente con plazo de devolución (ej. “Devolución en 7 días sin motivo”), dirección de devolución y quién asume los gastos de envío (sin esta página, la tasa de rechazo es del 79%)
• Información de contacto real: en el pie de página muestra nombre legal de la empresa + dirección física + email/teléfono de soporte (debe coincidir al 100% con lo registrado en GMC)

Casos comunes de rechazo:

• La página del producto no muestra precio → añade etiqueta
• No hay página independiente de Política de privacidad → genera una con una herramienta gratuita (ej. Generador de política de privacidad de Shopify)

Doble cuenta de Google

Usa exactamente la misma cuenta de Gmail para registrar y vincular estas dos plataformas:

• Google Merchant Center (GMC): la dirección debe coincidir con el nombre legal en la licencia comercial (para persona física, nombre completo del DNI). Dirección y teléfono deben ser verificables (Google puede enviar un código por correo postal)
• Cuenta de Google Ads: en GMC > Cuentas vinculadas introduce el ID de cliente de Google Ads (lo encuentras en Ads → Herramientas y configuración → Número de cuenta). El sistema vincula en 24h

Si aparece “No tienes permiso para vincular esta cuenta”:

1. Cierra todas las sesiones de Google, inicia solo con el Gmail objetivo
2. En GMC haz clic en icono de herramientas arriba a la derecha → Acceso a la cuenta comercial → Añadir ID de cuenta de Google Ads (10 dígitos)
3. En Google Ads revisa Herramientas → Cuentas vinculadas → Estado de revisión

Dos pasos clave para activar y conectar

Para que funcione el sistema de anuncios de Google, sigue estrictamente el orden de pasos. Según Google, 72% de los principiantes fallan en la verificación de GMC y no pueden lanzar campañas, y 32% pierden datos por errores en la vinculación de cuentas.

Método comprobado:

Configuración de la cuenta GMC

• Completa verificación de propiedad del sitio (archivo HTML / insertar código)
• Configura impuestos/plantilla de envío (si falta el campo de impuestos, no se mostrarán productos en el país objetivo)

Subida del feed y corrección de errores

• En el primer envío usa archivo .tsv/.csv asegurándote que error ≤5% (si hay más de 50 errores, se pausa automáticamente)
• Primero corrige “No se pudo obtener la imagen” (68% de los errores) y “Precio faltante”

Vincular GMC con Google Ads

• Usa una sola cuenta de Google + ID de cliente de 10 dígitos para vincular
• Si después de 24h no se activa, revisa permisos manualmente (fallo de vinculación entre cuentas >34%)

Paso 1: Crear Google Merchant Center y completar verificación

1. Registrar GMC

• Ve a merchants.google.com → entra con la misma cuenta Gmail
• Rellena información de la empresa:
  • Nombre legal: debe coincidir exactamente con la licencia comercial (persona física: nombre completo en DNI)
  • Dirección física: incluye número de puerta (Google puede enviar código por correo postal)
  • Teléfono/email de soporte: debe ser válido (ejemplo formato: +34 código área número)

2. Verificación de propiedad del sitio (paso clave)
​Recomendado: Carga de archivo HTML (tasa de éxito 92%)​​

① En el panel de GMC haz clic en ​​”Verificar ahora”​​ → descarga el archivo google***.html

② Usa una herramienta FTP (como FileZilla) para subirlo al ​​directorio raíz​​ del sitio web (por ejemplo, la carpeta public_html o www).

③ Regresa a GMC y haz clic en ​​”Verificar”​​ (se completa en ≤ 5 minutos).

​​Alternativa: Insertar código HTML​​

① Copia el código <meta name="google-site-verification" content="***">

② Pégalo en la etiqueta ​​<head>​ de todas las páginas del sitio web (los usuarios de WordPress pueden usar el ​​plugin “Header Footer Code Manager”​).

​​3. Configurar impuestos y plantilla de envío (¡Obligatorio!)​​

• ​​Tasa de impuestos sobre ventas​​:
  • Obligatorio en países que aplican impuestos (EE.UU., Canadá, India, etc.).
  • En el panel: ​​Configuración → Impuestos → Agregar tasa de impuesto​​ (ejemplo: en California, EE.UU. seleccionar CA + 9.5%).
• ​​Plantilla de envío​​:
  • Configura por país: ​​Envío gratis / tarifas escalonadas​​ (ejemplo: Envío a EE.UU. = 5 USD, pedidos mayores a 50 USD = envío gratis).
• ​​Ejemplo de error​​: No configurar plantilla de envío para China → los usuarios en China no verán los anuncios.

​​Preguntas frecuentes:​​

• El sitio no usa HTTPS → Solicita un certificado en ​​SSL For Free​
• El archivo de verificación no aparece tras subirlo → ​​Borra la caché del CDN​​ (como Cloudflare).

Paso 2: Subir el feed de productos y vincular Google Ads​​

​​1. Envío del feed y corrección de errores (crítico en 24h)​​

​​Para la primera carga se recomienda usar un archivo “.csv”​​ (máxima compatibilidad):

① GMC → Productos → Feed → ＋Crear Feed

② Selecciona idioma / país destino → Nombra el Feed (ejemplo: Catalogo_Productos_20240801)

③ Sube el archivo → selecciona ​​”Subida directa”​​ → configura ​​actualización automática diaria​​.

​​Informe de revisión (resultados en 3 horas)​​:

• ​​Criterio de aprobación​​: errores ≤ ​​5% del total de productos​​ (ejemplo: 100 productos → máximo 5 errores).
• ​​Errores urgentes a corregir (78% de los casos)​​:

​​2. Vincular cuenta de Google Ads (1 minuto de configuración)​​

​​Método recomendado: desde GMC​​:

① Panel de GMC → icono de herramientas arriba a la derecha → ​​Acceso de usuario del comerciante​​.

② Haz clic en ​​＋Agregar usuario​​ → introduce el ​​ID de cliente de Google Ads (10 dígitos)​​ → selecciona permiso ​​Administrador​​.

(Ruta para obtener el ID de cliente: en Google Ads → icono de ayuda arriba a la derecha → ID de cliente).

​​Confirmar estado en Ads​​:

① Inicia sesión en Google Ads → ​​Herramientas y configuración → Cuentas vinculadas → Merchant Center​​

② Estado mostrado: ​​”Vinculado” + “Pendiente de aceptación”​​ (si se queda en “pendiente” por más de 2 horas → haz clic en ​​”Reenviar solicitud”​​).
Solución de problemas de vinculación:

• Mensaje “No tienes permisos” → Cierra sesión en todas las cuentas de Google → Inicia sesión solo con el Gmail objetivo y vuelve a intentarlo.
• Estado “Vinculado pero sin datos” → Verifica si ambas plataformas están registradas con el mismo Gmail (los datos no se sincronizan entre cuentas diferentes).

3. Habilitar el uso compartido de datos de productos (a menudo se pasa por alto)

• En Google Ads → Herramientas → Configuración de uso compartido de datos de productos → Marca “Sincronizar actualizaciones de productos automáticamente”.
• Marca “Incluir todos los productos activos” → Habilita actualización en tiempo real de precios/stock (evita pérdidas por sobreventa).

Comenzar a publicar anuncios y revisar el rendimiento

Éxito en la publicación ≠ obtener pedidos. Los datos muestran que en la primera semana, los anuncios de compras deben tener un CTR promedio ≥0.8% para considerarse exposición efectiva (si es <0.3% se debe optimizar de inmediato), y el ciclo de conversión suele ser de 7–14 días.

Para evitar gastar de más, controla tres puntos clave:

Distribución del presupuesto

• Presupuesto diario inicial recomendado: 10–30 USD (gasto total en la fase de prueba ≤210 USD).
• Mantén el CPC ≤20% de la ganancia del producto.

Agrupación de productos

• Agrupar por categoría / más vendidos (ejemplo: “Zapatillas para correr de hombre”).
• Cada grupo de productos ≤50 (demasiados reducen la calidad del tráfico).

Monitoreo de datos

• Asegúrate de que el estado de los productos en GMC sea 100% “Aprobado”.
• Presta atención a los indicadores clave de Ads: CTR >0.8%, tasa de añadir al carrito >2.5%, CPA < precio del producto.

Paso 1: Crear la primera campaña de Shopping

1. Configuración básica (afecta la calidad del tráfico)

• Objetivo de la campaña: elige “Ventas” (seguimiento directo de pedidos) o “Clientes potenciales” (generar añadidos al carrito / registros).
• Presupuesto y puja:
  • Presupuesto diario mínimo de 10 USD (menos puede impedir la correcta publicación).
  • Estrategia de puja: “Maximizar clics” + establece límite máximo de CPC (ejemplo: 0.5 USD, evita sobrecostos por clic).
• Redes de publicación: marca solo “Red de Búsqueda de Google” (desactiva la Red de Display el primer mes, la tasa de clics accidentales es de hasta 42%).
• Ubicación geográfica: segmenta por país/código postal (ejemplo: EE.UU. + código 90210 para evitar gastar a nivel mundial).

2. Configuración de grupos de anuncios (define la precisión del tráfico)

• Lógica de agrupación:
  • Por categoría (recomendado): como “Zapatillas de hombre”, “Mochilas de mujer”.
  • Por más vendidos: crea grupo separado para productos con >50 ventas en los últimos 30 días.
• Selección de productos:
  • Haz clic en “Agrupación de productos” → “Todos los productos” (selección inicial para prueba).
  • Excluye productos con stock <10 o calificación <4.0 (reduce exposiciones ineficaces).

3. Lista de verificación antes de activar (evitar errores)

Trampas para principiantes:

• Estrategia de puja incorrecta: “ROAS objetivo” → Las cuentas nuevas no tienen datos, el sistema no puede optimizar → elige “Maximizar clics”
• No excluir términos de búsqueda no válidos → Después de 3 días de campaña, agrega palabras clave negativas en Ads (ejemplo: “gratis”, “segunda mano”)

Paso 2: Monitorear en tiempo real los indicadores clave

1. Tres fuentes de datos que debes revisar a diario

• Google Merchant Center → Productos > Diagnóstico: asegúrate de tener 0 errores (un error repentino puede pausar los anuncios)
• Panel de Google Ads:
  • CTR (Tasa de clics): >0.8% es saludable (<0.5% necesita optimización de imágenes/títulos)
  • CPA (Costo por añadir al carrito): Fórmula = Gasto total ÷ Nº de añadidos al carrito → estándar <3 USD
• Herramientas de análisis web (ej. Google Analytics):
  • Revisa la “ruta de conversión objetivo”: Página del producto → Añadir al carrito → Pago completado (<40% indica un problema en el proceso de checkout)

2. Lógica de priorización de optimización

• Urgente: En GMC aparece “Producto rechazado” → Solucionar en menos de 24h (si no, se detiene la campaña)
• Productos de alto costo y bajo rendimiento: CPC > 1.5 USD y CTR <0.5% → bajar puja 5% o pausar producto
• Palabras clave de tráfico de calidad: En Ads “Informe de términos de búsqueda” encuentra keywords con Tasa de conversión >3% → añadir al grupo de puja prioritaria

Paso 3: Estrategias de optimización de bajo costo

1. A nivel de producto: cambiar el producto principal

• En Google Ads “Informe de rendimiento de Shopping Ads” → ordenar por “Valor de conversión / Costo”
• Para productos con ROAS > 200%:
  • Crear grupo de anuncios separado → aumentar puja al 150% del CPC original
  • Añadir palabras clave de venta en el título (ejemplo: “Top 1 más vendido”, “Descuento limitado”)

2. A nivel de tráfico: filtrar clics no válidos

Agregar palabras clave negativas:

① Panel de Ads → Campañas → Palabras clave → Términos de búsqueda

② Filtrar términos con Gasto > 1 USD y Conversión = 0 → añadir a lista de negativas (ejemplo: “barato”, “réplica”)

Ajuste por horario:

• Analiza el heatmap de GA4: identifica horas pico de compra (ejemplo: 20:00–23:00)
• Subir la puja en ese horario un 20% (Configuración Ads → Ajuste de puja)

3. A nivel creativo: mejorar CTR

Optimización de la imagen principal:

• Usa imágenes en contexto > fondo blanco (tests muestran que en productos outdoor, imágenes en escenario real aumentan CTR un 37%)
• Añade etiquetas en las esquinas (ejemplo: “-30%”, “Envío gratis”)

Fórmula para título:

• Keyword principal + Info de promoción + Atributos
• Ejemplo: Zapatillas de montaña antideslizantes hombre | Oferta limitada $79 | Amortiguadas, resistentes y resistentes al agua

Si aplicas estos pasos de manera constante, en 6–8 semanas tus anuncios entrarán en una etapa de rentabilidad estable