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Google 購物廣告沒有點擊丨因為這3個問題沒解決

本文作者:Don jiang

數據顯示,如果主圖解析度低於1200×1200像素,點擊率(CTR)會下降40%。如果標題超過10個字,CTR會下降0.5%。如果價格高於市場價15%,展示量會減少50%。檢查這三點可以提升70%的效果。

如果你的Google購物廣告的CTR 低於0.5%,很可能正在浪費90%的廣告預算。數據顯示,服裝類產品的主圖點擊差異可達300%——白底模特圖的平均CTR是1.2%,而平鋪展示圖只有0.4%。在標題優化上,包含具體材質信息的商品(例如「純棉男士T恤」比簡單寫「男士T恤」)點擊率高22%。

在價格方面,顯示「免運費」的商品轉化率比需要運費的高53%,而比市場均價高15%以上的商品會被系統自動降權50%的展示機會。

Google購物廣告沒有點擊

產品圖片不夠吸引人

Google購物廣告的點擊率70%取決於主圖品質。數據顯示,使用1200×1200像素以上高清白底圖的商品,平均點擊率比低解析度圖片高40%。服裝類產品尤其明顯——帶模特的實拍圖點擊率(1.2%)是平鋪圖的3倍,而細節特寫圖能提升15%的轉化率。但很多賣家忽略了一個關鍵問題:Google算法會自動降低帶文字水印或促銷資訊的圖片權重,這類廣告的展示量平均減少50%。

另外,多角度展示(至少3張圖)的商品比單圖商品使用者停留時間長22秒,直接影響購買決策。

主圖品質直接影響點擊率

Google購物廣告的圖片要求至少800×800像素,但測試顯示,1200×1200像素以上的高清圖點擊率比最低標準高18%。圖片背景對點擊率的影響更大:純白背景的商品圖平均CTR為0.8%,而雜色背景或生活場景拍攝的圖CTR僅為0.5%。例如,一款運動鞋在白底圖上的點擊率是1.1%,而放在木質桌面拍攝的同一款鞋點擊率只有0.6%。

圖片的亮度、對比度和色彩飽和度也會影響使用者的第一印象。過暗或過曝的圖片會被Google判定為低品質內容,展示量下降30%以上

服裝類產品必須使用模特圖

服裝類目對圖片的依賴度最高。數據顯示,使用真人模特展示的商品比平鋪圖點擊率高300%,尤其是正面、側面和背面三張完整展示的模特圖,能使使用者停留時間增加15秒。但要注意,模特姿勢不能過於誇張或遮擋商品細節,否則Google可能降低權重。例如,某品牌T恤的測試結果顯示:模特自然站立的圖片CTR為1.3%,而擺拍姿勢複雜的圖片CTR降至0.9%

不同市場的審美偏好也不同——歐美用戶更喜歡真實場景拍攝(如街頭穿搭),而亞洲市場更傾向於乾淨、專業的棚拍效果。

多角度展示提升信任度

單張主圖無法讓使用者全面了解商品,尤其是電子產品、家居用品等需要展示功能細節的品類。測試表明,提供3張以上圖片(主圖+細節+使用場景)的商品,使用者跳出率比單圖商品低25%。例如,一款藍牙耳機如果只放一張正面圖,CTR可能只有0.7%,但如果增加耳塞特寫、充電盒展示和佩戴效果圖,CTR可提升至1.1%

建議每件商品至少上傳4張圖:

  • 主圖(白底)
  • 功能細節(如接口、材質)
  • 使用場景(如手機放在桌上充電)
  • 尺寸對比(如鞋和硬幣的對比)

避免圖片上的文字和促銷資訊

Google購物廣告的圖片政策明確規定,主圖不能包含文字、水印或促銷資訊(如”限時折扣””包郵”)。違規圖片會被系統自動降權,展示量減少50%以上。例如,某品牌背包在圖片上加”50% OFF”後,廣告展示量從日均1萬次驟降至4000次。即使文字不影響商品展示(如角落的小logo),Google算法仍可能誤判為低品質內容。

正確的做法是把促銷資訊放在標題或描述裡,例如在標題末尾加”- Free Shipping”或”Limited Stock”。
圖片格式和載入速度
Google推薦使用WebP或JPEG格式的圖片,檔案大小控制在500KB以內。測試顯示,圖片載入時間超過2秒的商品,使用者流失率增加40%。例如,某款相機用PNG格式(1.2MB)的圖片載入需3秒,CTR僅0.5%;轉換為WebP格式(300KB)後,載入時間縮短至0.8秒,CTR提升至0.9%。

圖片的alt文字(替代文字)也要優化,幫助Google理解圖片內容。例如,”男士黑色皮質錢包”比”IMG_1234″更利於SEO。

定期測試和優化圖片

不同市場的使用者對圖片風格反應不同。A/B測試顯示,同一款手錶在德國市場用冷色調背景(CTR 1.2%)比暖色調(CTR 0.8%)效果更好,但在墨西哥市場結果相反。

建議每季度測試不同風格的圖片,並透過Google Analytics對比數據。例如,某家居品牌發現,帶綠植背景的碗碟圖片在北美CTR為1.4%,而在中東市場純色背景更受歡迎(CTR 1.6%)。

標題和描述沒抓住重點

Google購物廣告的標題和描述直接影響70%的點擊決策。數據顯示,標題長度在5-7個字的商品平均CTR為1.2%,而超過10個字的標題CTR下降至0.7%。包含具體材質或功能關鍵字(如”純棉””防水”)的標題比泛泛而談的標題點擊率高22%。在描述方面,150-300字符的完整描述比簡單寫”優質商品”的轉化率高35%。

但很多賣家犯了一個常見錯誤:在標題中重複堆砌關鍵字,導致Google算法判定為垃圾內容,展示量降低40%。

標題長度和結構優化

Google購物廣告的標題理想長度是30-50個字符(約5-7個字)。測試顯示,超過70個字符的標題會被系統自動截斷,移動端展示不完整,導致CTR下降15%。正確的標題結構應該是:品牌+核心產品+關鍵特徵。例如,”Nike Air Max 90 White Leather”的CTR(1.4%)比簡單寫”Nike Shoes”(0.8%)高出75%。

但要注意避免關鍵字堆砌,如”Nike Nike Shoes Running Sneakers”會被Google判定為低品質標題,展示優先級降低。

不同品類對標題的要求也不同:

  • 服裝類:應包含材質(棉/滌綸)、款式(修身/寬鬆)
  • 電子產品:需標注型號(iPhone 15 Pro Max)和關鍵功能(5G/256GB)
  • 家居用品:要說明尺寸(10x20cm)和用途(廚房/浴室)

描述要補充具體資訊

Google購物廣告的描述欄位最少需要150個字符才能獲得完整展示權重。數據顯示,寫滿300字符的描述比只寫50字符的轉化率高18%。

描述內容應該圍繞三個核心:

  1. 產品細節:材質、尺寸、重量等硬性參數
  2. 使用場景:適合什麼人群/場合使用
  3. 附加價值:是否包含配件、保修等服務

例如,一款背包的描述:

  • 差:”優質背包,結實耐用”(轉化率0.5%)
  • 好:”20L防水雙肩包,採用600D牛津布,帶USB充電口和電腦隔層,適合學生和商務通勤”(轉化率1.1%)

關鍵字布局技巧

Google會從標題和描述中提取關鍵字進行匹配,但要注意:

  • 前5個字最關鍵:這部分權重占標題的70%
  • 避免重複:同一關鍵字出現超過3次可能被降權
  • 使用當地語言:英文站點出現中文描述會直接降低50%展示量

實際案例:某款藍牙耳機的標題優化:

  • 原標題:”Wireless Headphones Bluetooth”(CTR 0.6%)
  • 優化後:”Sony WH-1000XM5 Noise Cancelling Headphones”(CTR 1.3%)

避免常見的標題錯誤

以下錯誤會導致Google降低展示權重:

  1. 全部大寫字母(如”NIKE SHOES”)
  2. 包含促銷資訊(如”50% OFF”)
  3. 使用特殊符號(★✔️等)
  4. 缺少品牌名(僅寫”Running Shoes”)

測試數據顯示,包含上述任一錯誤的標題,平均展示量減少30-50%。例如,某款手錶標題從”★BEST WATCH★”改為”Seiko Men’s Automatic Watch”後,日均展示量從2000次提升至4500次。

描述中的結構化數據

在描述中使用分段式排版能提升15%的可讀性:

  • 第一段:核心功能(不超過100字符)
  • 第二段:技術參數(材質/尺寸等)
  • 第三段:使用場景和附加服務

例如一款咖啡機的描述優化:

• 15Bar壓力泵,專業級萃取
• 1.5L不鏽鋼水箱,可拆卸設計
• 附帶2個過濾器和清潔工具,3年保固

這種結構的轉化率比純文字描述高22%。

多語言市場的優化

針對不同語言市場需要單獨優化:

  • 英文:使用簡單直接的結構(Brand+Product+Feature)
  • 德文:需要更詳細的技術參數
  • 日文:要包含禮貌用語和詳細使用說明

數據顯示,直接使用機器翻譯的產品描述,其轉化率比專業本地化版本低40%。例如某款美容儀:

  • 機器翻譯的德語描述CTR:0.4%
  • 專業本地化後CTR:0.9%

定期測試與更新​

建議每季度進行A/B測試:

  1. 測試不同標題結構(品牌前置 vs 功能前置)
  2. 比較長短描述的轉化差異
  3. 驗證關鍵字組合效果

某服裝品牌的測試結果顯示:

  • 標題A:”Calvin Klein Men’s T-Shirt”(CTR 1.1%)
  • 標題B:”Cotton Crew Neck T-Shirt by Calvin Klein”(CTR 1.5%)

價格設定問題

價格是影響谷歌購物廣告點擊率的​​第二大因素​​,僅次於產品圖片。數據顯示,​​比市場均價高15%以上的商品​​,曝光量會自動下降50%。運費設置尤為關鍵——標註「免運費」的商品點擊率比收取運費的​​高出53%​​,轉化率高37%。但很多賣家忽略了一個細節:谷歌會抓取競品價格進行對比,​​定價在同類產品中位數水平​​的商品獲得展示機會最多。

測試表明,價格尾數採用”.99″(如29.99比整數定價30)點擊率高11%,但此規律在高端商品(單價$200+)中不適用。

價格競爭力

谷歌購物廣告算法會即時比對你的價格與全網同類商品。數據顯示:

  • 價格處於市場價中位數±10%區間的商品獲得65%的展示機會
  • 高於市場價15%的商品曝光量下降50%
  • 低於市場價20%的商品可能被誤判為劣質或仿品,曝光量減少30%

例如,某款無線耳機市場均價為$59.99:

  • 定價$54.99(-8%)展示量每日8500次
  • 定價$59.99(市場價)展示量9200次
  • 定價$69.99(+17%)展示量驟降至4000次

建議使用谷歌的​​基準價工具​​,每週監控同類商品價格波動。

運費策略

運費是用戶放棄購買的首要原因(佔購物車棄單率28%)。測試顯示:

  • 免運費的商品平均CTR為1.2%,收取運費的商品僅0.8%
  • 運費超過商品價格10%時,轉化率下降42%
  • 將運費成本直接計入商品價格(如29包郵 vs 25+$4運費)可使轉化率提升18%

實際操作建議:

  1. $50以下商品:建議直接免運費(運費成本過高)
  2. $50−100商品:可設定「滿$75免運費」促進客單價
  3. $100以上商品:運費影響較小,可適當收取

價格尾數

價格尾數對中低端商品(<$200)影響顯著:

  • .99結尾:適合$50以下商品(19.99比$20點擊率高13%)
  • .95結尾:適合$50−100商品(79.95比80點擊率高9%)
  • 整數定價:適合奢侈品(200的CTR比199.99高5%)

某服裝品牌A/B測試結果:

  • $39.99:CTR 1.4%
  • $40:CTR 1.2%
  • $45:CTR 0.9%

促銷價格的正確展示方式​

谷歌允許展示促銷價,但必須符合規範:

  1. 原價必須真實:過去30天至少售出1件按該價格
  2. 促銷期明確:「限時7天特價」比「促銷中」轉化率高22%
  3. 折扣幅度:20-30%的折扣效果最佳,超過50%可能被判定為虛假促銷

違規案例:某商品標註「原價199,現價99」,但歷史顯示從未以$199售出,導致廣告被暫停。

多貨幣市場的定價策略​

跨境銷售需注意:

  1. 匯率波動:建議每週更新一次價格,美元兌歐元波動超過3%時調整
  2. 區域定價:德國市場可接受比美國高8-12%的溢價
  3. 本地化顯示:英國顯示£而非$,小數點後兩位(£19.99)比一位(£20)點擊率高7%

某電子產品在不同市場的定價對比:

  • 美國:$299(CTR 1.1%)
  • 英國:£259(≈$315,CTR 0.9%)
  • 德國:€279(≈$305,CTR 1.0%)

3.6 價格更新的最佳頻率​
測試表明:

  • 每週微調(±3%)比每月大調效果好15%
  • 季節性商品:提前2週調價(如聖誕禮品11月初開始梯度漲價)
  • 清倉商品:採用「每週降價10%」策略比一次性降價30%多賣出22%庫存

某家居品牌調價實驗:

  • 每週三調整5-8個主打商品價格
  • 每次調整幅度不超過5%
  • 6個月後CTR提升19%,轉化率提升12%

捆綁銷售的價格技巧​

商品組合定價可提升客單價:

  1. 基礎款+配件:相機(399)+三腳架(50)=套裝價$429(多賣出28%)
  2. 多件折扣:T恤單件$25,三件$60(客單價提升40%)
  3. 贈品策略:買手機送$20保護殼(比直接降價20的轉化率高15%)

數據顯示,展示「節省金額」比單純寫「套裝優惠」更有效:

  • “省$20″的點擊率比”超值套裝”高33%
  • 用具體數字(”省15.5″)比整數(”省16″)更可信

要想谷歌購物廣告效果好,圖片要清楚,標題要寫準,價格要合理。

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