如何向Google舉報黑帽SEO、垃圾內容、濫用行為丨全面指南

垃圾內容和低價值網站​

網路上充斥著幾乎不提供任何原創價值的網站。它們污染搜尋結果，讓使用者感到沮喪。

典型的例子是​​剽竊內容​​的網站——逐字複製其他網站的文章或產品描述，有時一天能抄​​數百篇​​。另一些網站製作的頁面堆砌關鍵字（如”最佳便宜手機便宜購買手機線上折扣便宜手機銷售”），讓內容​​幾乎無法閱讀​​。

“門頁（doorway pages）”是另一個問題：網站創建​​數十或數百個極度特定的頁面​​（例如”best-plumber-in-springfield-IL”、”best-plumber-in-springfield-MO”），僅僅是為了在本地關鍵字上排名，通常內容重複或單薄，然後將使用者引導至同一個聯絡頁面。

虛假互動也很猖獗，有些網站託管​​數千條偽造的五星評價​​，由機器人產生或透過付費服務購買（每條​​0.10-1美元​​）。​​Google估計，低品質、複製或自動產生的內容佔網路的很大一部分；使用者檢舉有助於將最惡劣的違規者移出索引。​​

​​注意查找：​​ 與其他網站完全一致的內容（複製一句話用引號在Google中搜尋）、關鍵字堆砌導致句子不自然的頁面、針對微小地點/關鍵字變體的大量相似頁面、數百種產品下聽起來雷同或過度好評的評價。

有害或欺騙行為​

這一類包括直接傷害或欺騙使用者的行為。​​惡意軟體散佈​​非常關鍵：這些網站誘騙使用者下載病毒、勒索軟體或間諜軟體，每年可能感染​​數百萬台裝置​​。​​釣魚網站​​冒充銀行、社交網路或支付服務（如PayPal或銀行）竊取登入憑證和財務資料；​​APWG報告僅2023年第一季就有超過100萬個獨特的釣魚網站​​。

​​假冒行為​​涉及網站假裝是知名品牌（例如假冒的”Nike奧特萊斯”商店）來銷售假貨或詐騙使用者。最後，檢舉那些明顯​​從事非法活動​​的網站，比如銷售盜版軟體/電影（每年給產業造成​​數十億美元損失​​）、散佈非法物質或宣揚嚴重危害的內容。

​​Google安全瀏覽功能每天保護超過50億台裝置，但新的惡意網站不斷出現；你的檢舉能提供關鍵的即時資料。​​

​​注意查找：​​ 瀏覽器/防毒軟體關於該網站的警告、模仿真實服務登入頁面的網站（仔細檢查網址！）、未經授權使用官方標誌/品牌銷售假貨的網站、公開宣傳非法產品/服務的網站。

檢舉前的準備工作

在點擊檢舉按鈕前，請記住：​​Google只會人工作業審核不到25%的垃圾內容檢舉​​，優先處理那些證據明確、可立即採取行動的案件。

由於自動化系統每天要處理數十億次檢查，你的檢舉必須足夠突出才能觸發人工作業審核。倉促提交檢舉往往會導致被拒——缺乏具體案例或包含未經證實指控的檢舉，​​駁回率超過70%​​。

花15-30分鐘收集證據並核實違規行為，能顯著提高檢舉成功率，讓有害內容在​​1-3週內（而非數月）​​被移除。

收集確鑿證據

把檢舉想像成一次小型調查。你的目標是讓Google審核人員輕鬆發現違規行為。首先，​​記錄至少5-10個具體URL​​，這些頁面要能清楚展示問題。截圖保存所有證據：不僅是顯示關鍵字堆砌或虛假評論的公開頁面，還要保存頁面原始碼（右鍵點擊 > “查看網頁原始碼”），隱藏文字或偽裝腳本往往藏在這裡。

對於連結垃圾，可以使用​​Ahrefs反向連結檢查工具（有限免費次數）或Moz Link Explorer（有限免費版）​​等免費工具，收集指向該網站的不自然連結範例。注意記錄日期、頻率和規模：這是個例還是​​網站500個頁面中有80%都是抄襲內容​​？一份寫著”在15個頁面發現47處與背景色（#FFFFFF）匹配的隱藏文字，範例：URL1、URL2、URL3。

截圖已附”的檢舉，遠比簡單說”這個網站隱藏文字”有力得多。​​Google分析師平均花3-7分鐘處理每份檢舉​​，所以要讓證據易於查找和驗證。

​​關鍵步驟​​：記錄確切URL（不只是首頁）、截圖並標註問題區域、檢查網頁原始碼（Ctrl+U）、使用site:example.com搜尋查看Google索引規模並發現規律、保存時間戳。

確認是否真的違規

Google不會僅僅因為你討厭某個網站或它排名比你高就懲罰它。仔細​​對照Google官方《搜尋基本要求》（原《網站管理員指南》）​​核查你發現的行為。問問自己：”這是被禁止的操縱手段（如偽裝）還是只是低品質內容（演算法就能處理）？”不要僅僅因為競爭對手排名好就檢舉；要專注於可證明的濫用行為。

檢查Google是否已經在忽略該網站：搜尋其內容中的​​獨特短語或品牌名稱​​。如果沒有任何頁面能為其自身品牌詞獲得好排名，​​可能該網站可見度已下降90%以上​​——你的檢舉可能就是多餘的。

出於競爭敵意提交的檢舉常會被標記，效果甚微。

​​關鍵步驟​​：重新閱讀Google《搜尋基本要求》相關章節（垃圾內容、惡意軟體、欺騙行為）。搜尋site:對方域名.com "其內容中的獨特短語"——排名低或無排名說明已有問題。

自問：”這是直接傷害使用者或欺騙搜尋引擎嗎？”如果只是內容單薄，檢舉可能不是最快的解決方式。

考慮其他檢舉途徑

並非所有問題都適合透過通用垃圾內容檢舉表處理。用錯管道會導致​​處理延遲3-7天​​或被拒絕。​​版權侵權（DMCA）​​有專門的表格——提交後一旦核實，Google必須在​​48-72小時內​​依法下架，不像垃圾內容檢舉處理時間較長。​​個人資訊移除請求​​（如未經同意公開你的家庭住址或身分證號）也有專門的、法律規定的流程，透過Google隱私工具處理。

對於​​明顯違法內容​​（兒童剝削內容、非法武器銷售），應先聯絡​​當地執法部門（如美國的FBI IC3）​​；執法機構有優先聯絡Google的直接管道。

​​超過65%發錯管道的檢舉都是無效的​​，明智選擇以確保正確處理，在適用法律下更快解決。

​​關鍵步驟​​：版權問題？用Google的法律移除請求表。個人資訊洩露？用隱私移除工具。確鑿的非法內容？先記錄URL並聯絡執法部門。

純粹的搜尋垃圾內容/濫用行為，只有在完成前兩步後，才使用Search Console的主檢舉表。

如何向Google提交檢舉：分步指南

Google僅會人工作業審核​​5-8%的檢舉​​（優先處理證據明確的案例），而其自動化系統每天處理​​超過10,000份垃圾內容檢舉​​。

資訊不完整的檢舉​​拒絕率約為80%​​，而證據充分的檢舉通常能在​​7-21天內​​觸發處理。

按照以下步驟確保你的檢舉得到處理：

找到正確的檢舉管道

Google針對不同類型的濫用行為設有專門系統。將偽裝頁面提交到惡意軟體表單會導致​​處理時間延長4倍​​或被直接拒絕。

對於垃圾連結或關鍵字堆砌等搜尋違規行為，使用​​Google Search Console的”垃圾內容檢舉”​​——這會直接轉給網路垃圾分析師。

惡意軟體或釣魚網站等安全威脅應提交至​​Google安全瀏覽檢舉表​​，該管道每天處理​​50萬+檢舉​​且​​自動偵測率達96%​​。

法律違規（假冒商品、非法內容）應透過​​法律移除請求系統​​提交，根據DMCA法律，驗證後的檢舉將在​​48-72小時內​​處理。

​​管道指南​​：

• SEO垃圾/隱藏連結：search.google.com/search-console/report-spam
• 惡意軟體/釣魚網站：safebrowsing.google.com/report_phish/
• 法律問題：transparencyreport.google.com/legal/removal

有效填寫檢舉表格

精確性可縮短處理時間。提供​​5-7個具體URL​​（如example.com/fake-page），而非僅首頁。Google系統掃描URL只需​​不到2秒​​，但模糊描述會延遲人工作業審核。技術性描述問題：”發現12個頁面含有隱藏白色文字（#FFFFFF），包含’發薪日貸款’40+次。截圖A顯示原始碼位置。”附上​​帶標註的截圖​​（JPG格式，小於2MB）突出違規內容——帶圖片的檢舉​​觸發處理的機率是普通檢舉的3.2倍​​。對於演算法操縱，註明規模：”該網站300個頁面中95%使用相同偽原創內容。”避免主觀評價如”這個網站很煩人”；陳述可量化的危害：”將使用者重新導向至含惡意軟體.exe檔案。”