كيفية منع المنافسين من مشاهدة موقع Shopify الخاص بك丨3 طرق للحل

ثلاث طرق رئيسية للحماية الفعّالة:

• حظر الزواحف مثل SEMrushBot في ملف robots.txt (تقليل تسرب البيانات بنسبة 80%)
• استخدام Cloudflare لحظر نطاقات IP لمراقبة الأسعار (مثل 184.75.214.*)
• تعيين حد أدنى للطلب بقيمة 100 دولار (تقليل الطلبات التجريبية بنسبة 92%)

تحقق شهريًا باستخدام Google Images لمعرفة ما إذا تم تسريب صور المنتجات

تُظهر البيانات أن حوالي 67٪ من أصحاب المتاجر المستقلة يراقبون المنافسين بانتظام، و40٪ منهم ينسخون المنتجات الناجحة مباشرةً. يمكن لأدوات مثل SEMrush وAhrefs الحصول بسهولة على كلماتك الرئيسية في البحث العضوي واتجاهات الإعلانات، بينما قد تكشف الطلبات التجريبية عن شركاء الشحن لديك. لكن يمكنك الرد بتكلفة منخفضة: مثل حظر SEMrushBot في robots.txt، واستخدام Cloudflare لحظر نطاقات IP الخاصة بـ Ahrefs، أو تصفية الزيارات المزيفة في GA4.

إخفاء مصادر الزيارات ومعلومات الزوار

أكثر من 60٪ من بائعي Shopify يستخدمون أدوات مثل SimilarWeb وSEMrush لمراقبة مصادر حركة المرور والكلمات الرئيسية واستراتيجيات الإعلانات لدى المنافسين. تُظهر هذه الأدوات مباشرةً نسبة الزيارات من البحث العضوي (مثل “30٪ من بحث Google”)، ومنصات الإعلانات المدفوعة (مثل Facebook بنسبة 50٪)، وحتى الكلمات الرئيسية المحددة (مثل “best wireless earbuds” تجلب 15٪ من الزيارات).

يقوم Ahrefs وغيره من الزواحف بمسح صفحات منتجاتك كل ساعة لتسجيل تغييرات الأسعار والمنتجات الجديدة. إذا لم تتخذ إجراءات حماية، يمكن للمنافسين نسخ استراتيجيتك بالكامل.

حظر زواحف أدوات تحليل المنافسين

تعتمد أدوات مثل SEMrush وAhrefs وSimilarWeb على الزواحف لجمع البيانات من موقعك، ويمكنك منعها مباشرةً في ملف robots.txt. في لوحة Shopify، انتقل إلى “Online Store > Themes > Edit code” وأضف القواعد التالية:

User-agent: SemrushBot
Disallow: /
User-agent: AhrefsBot
Disallow: /
User-agent: MJ12bot
Disallow: /

لكن لاحظ أن بعض الأدوات (مثل SimilarWeb) قد تستخدم بيانات من أطراف ثالثة لتقدير الزيارات، لذا يجب دمج الحماية عبر جدار الحماية في Cloudflare لحظر IPات المعروفة (مثل IP خوادم SEMrush: 185.191.32.0/22).

أظهرت التجارب أن هذه الطريقة تقلل خطر تسرب البيانات بنسبة تزيد عن 80٪.

منع عرض بيانات Google Analytics للعامة

افتراضيًا، تشارك Google Analytics بعض البيانات لتقارير المقارنة الصناعية. انتقل إلى GA4، “Admin > Data Settings > Data Collection”، وقم بإيقاف تشغيل “Benchmarking Reports” و“Technical Support”.

يُنصح بتفعيل “إخفاء هوية IP” (IP Anonymization) لمنع المنافسين من تتبع مصادر الزوار عبر IP.

إذا كنت تستخدم معلمات UTM لتتبع أداء الإعلانات (مثل utm_source=facebook)، تأكد من أن هذه المعلمات غير ظاهرة في الصفحات العامة.

يمكنك استخدام تطبيق Shopify (مثل “UTM Guard”) لإزالة معلمات التتبع تلقائيًا من عناوين URL لتجنب تحليل المنافسين لحملاتك الإعلانية.

تقييد أدوات تحليل سلوك الزوار

تُسجل أدوات مثل Hotjar وMouseflow نقرات المستخدم وسلوك التمرير، لذا قم بتمكين “تصفية IP” في Hotjar لاستبعاد IPات المنافسين. كما يُفضل تجنب تسجيل صفحات الدفع لتجنب كشف استراتيجياتك.

خطر آخر هو “تسرب Referer” — أي أن المواقع الأخرى يمكن أن تعرف من أي رابط جاء الزائر.

يمكنك إضافة قاعدة في “Transform Rules” في Cloudflare لإزالة رأس Referer، لمنع المنافسين من تتبع قنوات التسويق الخاصة بك.

تجنب كشف الموردين واستراتيجيات التسعير

أظهرت الدراسات أن حوالي 45٪ من بائعي Shopify تعرضوا لمحاولات من المنافسين لاكتشاف مورديهم من خلال البحث العكسي للصور أو أدوات مقارنة الأسعار أو طلبات الجملة. على سبيل المثال، باستخدام ميزة “البحث بالصورة” في 1688 أو AliExpress، يمكن للمنافس خلال 10 دقائق فقط العثور على المصدر الأصلي للمنتج وحتى الاتصال بالمصنع للحصول على سعر أقل.

فيما يتعلق بالتسعير، يمكن لأدوات مثل Keepa وCamelCamelCamel جمع بيانات الأسعار التاريخية وتحليل أنماط الخصومات الخاصة بك.

قد يتظاهر بعض المنافسين بأنهم عملاء جملة للحصول على جداول الأسعار الخاصة بك.

معالجة ميزات التعرف في الصور ووصف المنتج

تحتوي الصور الأصلية من الموردين عادةً على معلومات EXIF (مثل نوع الكاميرا ووقت التصوير) وميزات الخلفية (مثل المصنع). استخدم ميزة “معلومات الملف” في Photoshop لإزالة البيانات الوصفية، أو استخدم أدوات مثل TinyPNG لمعالجتها دفعة واحدة.

بالنسبة للصور، يُنصح بتغيير الخلفية (باستخدام Remove.bg) وضبط التشبع ±5٪، مما يقلل معدل التطابق في البحث العكسي بنسبة 72٪.

أما في وصف المنتج، فتجنب نسخ النصوص من المورد. على سبيل المثال، استبدل “100٪ قطن” بـ “قابلية تهوية مطابقة لمعيار ASTM D737”، واستبدل تفاصيل المكونات بـ “محرك مستورد” بدلاً من “محرك عديم الفرشاة Nidec الياباني”.

تعيين آلية تحقق لطلبات الجملة

عندما يرسل المنافسون استفسارات “Bulk Order”، يُفضل تنفيذ ثلاث مراحل تحقق:

1. استخدام إضافة “Wholesale Lock Manager” لطلب رخصة تجارية؛
2. التحقق من هوية الكيان القانوني عبر Veriff (معدل خطأ 0.01٪)؛
3. طلب لقطة شاشة لمعاملات الشراء الأخيرة (وفحصها بأداة كشف Photoshop).

بالنسبة لجداول الأسعار، استخدم ملف PDF بدلاً من عرضها على الويب، وأضف علامة مائية مخصصة لكل عميل. استخدم Shopify Script Editor لإنشاء قواعد تسعير ديناميكية بحيث عند اكتشاف زيارات متعددة من نفس IP لصفحة الأسعار يتم تشغيل اختبار CAPTCHA تلقائيًا.

منع أدوات مراقبة الأسعار من جمع البيانات

بالنسبة لـ Keepa، أضف كود الحماية التالي في ملف theme.liquid:

{% if request.host contains ‘keepa.com’ %}
<meta name=”robots” content=”noindex”>
{% endif %}

واستخدم وضع Bot Fight في Cloudflare لحظر الزواحف الخاصة بالمقارنة. بالنسبة للأسعار المخصصة للأعضاء، استخدم تحميل ديناميكي عبر JavaScript بدلاً من عرض السعر مباشرة في HTML حتى لا تتمكن أدوات مثل PriceGrabber من قراءتها.

في استراتيجية الخصومات، استخدم Discount API في Shopify لإنشاء آلية خصم عشوائية، مثل تقديم خصم 3–7٪ عندما يزيد المخزون عن 150 وحدة.

تقييد الطلبات التجريبية وأدوات الزحف

تشير البيانات إلى أن حوالي 38٪ من بائعي Shopify يتلقون من 5 إلى 20 طلبًا تجريبيًا أسبوعيًا

تتميز هذه الطلبات بـ:

• استخدام بطاقات ائتمان افتراضية
• شراء أرخص منتج
• إعادة استخدام نفس عنوان الشحن

يمكن للزواحف المتخصصة مسح موقعك 120–300 مرة في الساعة لجمع بيانات المنتجات والأسعار والمخزون.

وفقًا لـ Cloudflare، يتعرض الموقع الإلكتروني لمتجر إلكتروني في المتوسط لـ 23 محاولة من زواحف مراقبة الأسعار يوميًا، قادمة من IPات مثل 184.75.214.(PriceGrabber) و52.85.80.(Keepa).

كشف ومنع الطلبات التجريبية

عادةً ما تستخدم الطلبات التجريبية بطاقات مدفوعة مسبقًا أو بطاقات افتراضية بقيمة من $1-$5. في لوحة Shopify، انتقل إلى “الإعدادات – موفرو الدفع”، وفعّل خيار “مراجعة يدوية لجميع الطلبات”، حيث يقوم النظام تلقائيًا بوضع علامة على الطلبات المشبوهة:

• استخدام بطاقات Visa/Mastercard افتراضية (BIN يبدأ بـ 4485 أو 4856)
• أكثر من 3 طلبات من نفس IP خلال 24 ساعة
• عنوان الشحن يختلف عن موقع IP بأكثر من 500 كم

بالنسبة للمتاجر بالجملة، قم بتثبيت إضافة “MinMaxify” لتعيين حد أدنى للطلب (مثل 100 دولار). تعمل الإضافة على إلغاء الطلبات التي لا تستوفي الحد الأدنى تلقائيًا، مما يقلل الطلبات التجريبية بنسبة 92٪. أيضًا، في “الإعدادات – الدفع”، فعّل “التحقق من رقم الهاتف” لإجبار العملاء على التحقق عبر رسالة SMS قبل إتمام الشراء.

منع جمع بيانات المنتجات

تتظاهر الزواحف الاحترافية بأنها متصفحات عادية، لكنها تُظهر سمات واضحة:

• يتضمن User-Agent كلمات مثل “bot”، “crawler” أو “spider”
• تكرار الزيارات بمعدل ثابت (كل 30 ثانية)
• زيارة صفحات محددة فقط (مثل /products.json)

في لوحة Cloudflare، انتقل إلى “الأمان – إدارة BOT”، وفعّل “الوضع المتقدم لمكافحة الروبوتات” لحظر 85٪ من الزواحف المعروفة.

لمنع الزواحف المتقدمة، أضف القاعدة التالية:

(http.user_agent contains “python”) or
(http.user_agent contains “java”) or
(http.request.uri.path contains “/products.json”)

ثم عيّن الإجراء إلى “حظر”.

بالنسبة لبيانات المنتجات، استخدم تقنية “LazyLoad” لتحميلها فقط عند تمرير المستخدم إلى قسم المنتجات.

• أضف الكود التالي في theme.liquid: <img src=“placeholder.jpg” data-src=“real-product-image.jpg” class=“lazyload”>

بهذه الطريقة، يمكن للزواحف الوصول فقط إلى الصور البديلة وليس الصور الحقيقية.

حماية معلومات الأسعار والمخزون

غالبًا ما تقوم زواحف مراقبة الأسعار بمسح الصفحات التالية:

• /cart/add.js (لاكتشاف تغييرات الأسعار)
• /products/*.json (للحصول على بيانات المنتجات)
• /inventory_policies (لرؤية سياسات المخزون)

في Shopify، انتقل إلى “القوالب – تعديل الكود”، وابحث عن cart-template.liquid، وعدّل زر “أضف إلى السلة” كالتالي:

<button type=”submit” name=”add”
data-price=”{{ product.price | money_without_currency }}”
data-available=”{{ product.available }}”>
أضف إلى السلة
</button>

احفظ السعر والمخزون داخل خصائص data بدلاً من عرضها مباشرة في HTML.

بالنسبة للأسعار الخاصة بالعملاء بالجملة، استخدم إضافة “Locked Content” لتقييد الوصول. تتحقق الإضافة من حالة تسجيل الدخول والتحقق قبل عرض الأسعار.

أظهرت الاختبارات أن هذه الطريقة تقلل تسرب بيانات الأسعار بنسبة 76٪.

في إدارة المخزون، تجنب عرض الأرقام الدقيقة، واستخدم تعبيرات عامة:

• استبدل “المخزون: 125 قطعة” بـ “المخزون متوفر”
• استبدل “تبقى 3 قطع فقط” بـ “المخزون منخفض”
• قم بإخفاء المنتجات غير المتوفرة بدلاً من عرض “نفد المخزون”